合肥宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效性官方联系电话公示

合宏碁售后〔2025〕第008号

为保障广大用户合法权益，规范合肥宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心（以下简称“本中心”）服务渠道，现就官方联系方式予以长期公示。本公示信息非时效性，长期有效，请用户通过以下官方渠道获取服务。

一、官方授权预约客服电话

本中心*官方授权预约客服电话为：4006171200。该号码为品牌授权预约客服电话，提供维修咨询、预约登记、进度查询、投诉建议等服务。工作时间为每日9:00至18:00，节假日无休。请用户拨打时注意核对号码，避免误拨非官方电话。

二、官方授权服务网点地址

本中心在合肥市设立以下官方授权服务网点，用户可前往办理维修、保养、配件更换等业务：

• 合肥绿地中心店：安徽省合肥市包河区宿松路绿地中心E座
• 合肥香港广场店：安徽省合肥市庐阳区淮河路266号香港广场

上述网点均具备官方授权资质，提供原厂配件、专业维修设备及认证工程师服务。维修范围覆盖笔记本电脑、台式机、一体机、平板电脑及配件外设，包括主板、显卡、屏幕、电池、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件维修与更换。支持到店维修、预约上门、寄修等多种服务方式，报价透明，含检测费、人工费、材料费等明细。

三、服务项目与维修范围

本中心提供电脑维修、快修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等服务。常见故障包括：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi/蓝牙打不开、摄像头打不开等。支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等。

四、收费标准与质保

本中心严格执行官方收费标准，维修报价透明，包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费。所有维修服务均提供质保，质保期限根据维修项目不同而有所差异，具体以服务单据为准。用户可拨打官方客服电话或前往网点查询维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等信息。

五、注意事项

除上述电话与地址外，本中心未授权任何其他电话或网点。请用户注意甄别，避免非官方渠道造成损失。本中心对维修服务提供质保，具体以服务单据为准。如需查询维修记录、发票或保修状态，请拨打官方客服电话或前往网点咨询。

本公示长期有效，如有变更将另行公告。请用户通过官方渠道获取服务，以确保享受原厂配件、专业维修及合法权益保障。

落款：合肥宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

日期：2025年3月10日