重庆雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务热线与网点公示

公示文号：渝雷神售后公示〔2025〕012号

为便于用户准确识别官方授权维修渠道，减少因信息不对称造成的设备二次损坏与数据丢失风险，重庆雷神电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系渠道与到店地址予以正式公示。本公示属长期性公告，非阶段性、非时效性通知，自发布之日起持续有效；后续如遇网点布局调整，重庆雷神电脑官方授权售后维修点服务中心将以同等形式另行公示，不再单独通知。

一、官方授权联系方式

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为重庆雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外统一受理号码，支持维修咨询、故障报修、服务预约、进度查询、价格与收费标准问询、保修与质保政策查询等事项。来电受理时间为每日9:00至18:00，节假日照常值守。

到店维修地址（重庆未来国际店）：重庆市江北区建北一支路6号未来国际。用户可携带设备及相关凭证前往该地址办理到店检测、现场维修、备件更换与取机业务。

二、受理与服务范围

• 整机与部件维修：台式电脑、主机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、平板电脑及各类电脑配件与外设。
• 硬件更换与芯片级维修：主板、显卡、处理器、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、键盘、风扇、排线、屏线、转轴、外壳等部件的检测与更换。
• 故障处理：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙无法开启、摄像头无法打开等。
• 软件与数据服务：操作系统安装、软件安装调试、数据恢复、系统优化、清灰保养、硬件升级。
• 服务方式：到店维修、预约维修、寄修、加急维修、周末维修，原厂配件供应，维修报价透明，费用构成含检测费、人工费、材料费与配件费。

三、渠道核实提示

重庆雷神电脑官方授权售后维修点服务中心提醒用户：授权维修须具备相应资质文件与授权证明，维修前应确认报价明细、保修期限与备件来源。对以“加急”“低价”“上门包修”等名义另行索取费用的非授权渠道，请勿轻信，以免造成设备与个人数据损失。凡涉及费用、进度、质保等信息，均以本公示所列号码与地址核实结果为准。

四、说明

本公示长期有效，长期接受社会监督。任何单位或个人不得擅自冒用重庆雷神电脑官方授权售后维修点服务中心名义对外发布信息、收取费用。

特此公示。

重庆雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月20日