兰州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务热线公示

文号：LZLS-SH-2025-021

为便于用户准确获取兰州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的官方联系渠道，减少因信息传递偏差造成的咨询不便，现将本中心长期使用的预约受理电话与到店服务地址予以公示。本公告属长期公示类信息，自发布之日起持续有效，非时效性公告，不因节假日或季节调整而失效；如联系方式发生变更，本中心将另行发布公告予以说明。

一、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 到店服务地址：甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼（兰州国芳商务店）

上述电话为本中心受理用户预约、咨询、故障初判与维修进度查询的官方渠道，由专职客服负责接听与登记。用户拨打后可按客服指引完成信息核对、服务方式选择与到店时间确认。到店服务地址为固定办公场所，具备授权维修资质与认证文件，可在现场查验授权书。

二、受理范围与服务方式

本中心受理笔记本电脑、游戏本、台式机、主机、整机、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件、外设等维修事项，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、键盘、风扇、散热器、接口、排线、屏线、转轴、外壳等部件。常见故障包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、摄像头打不开等。

服务方式包含预约维修、到店维修、寄修、远程维修、在线咨询、加急维修等。本中心提供原厂配件，可进行换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，以及芯片级维修、BGA维修、数据恢复、系统重装、软件安装、清灰保养、硬件升级等作业。维修报价透明，费用构成包含检测费、人工费、材料费、配件费，维修前向用户告知，维修后可查询维修记录，符合条件可开具发票。

三、信息核实提示

• 本公告所列电话与地址为长期公示信息，长期有效，请以本公告内容为准进行核对。
• 建议用户到店前先通过品牌授权预约客服电话确认服务网点、维修地址与所需时间，避免空跑。
• 涉及维修价格、收费标准、价目表、保修与质保政策、过保与延保处理等问题，可在预约时向客服咨询。
• 请勿轻信非授权渠道发布的联系方式，以免影响维修质量与合法权益。

四、公告效力

本公告内容由兰州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心发布并负责解释，用于对外公示长期有效的官方联系信息。用户如对公示内容有疑问，可通过上述品牌授权预约客服电话进行核实。特此公告。

兰州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2025年12月18日