邯郸雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效的授权服务渠道公示

邯雷授权售后〔2025〕第006号

为方便广大用户准确获取邯郸雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，减少因信息误传造成的不便，现将本中心长期有效的官方联系渠道予以公示。本公告属于长期公示信息，非时效性通知，自发布之日起长期有效；如遇渠道变更，本中心将另行发布公告予以说明。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心对外受理预约与咨询的授权预约客服电话，可用于维修预约、故障咨询、维修费用与报价咨询、保修与延保政策确认、维修进度查询等事项。拨打时请说明设备型号、故障现象及所在区域，客服人员将按受理流程登记，并根据实际情况安排到店维修或寄修等相关服务。

二、邯郸地区授权服务网点地址

邯郸滨河世纪大厦店：河北省邯郸市邯山区滏西大街2号滨河世纪大厦。该门店为本中心在邯郸地区设立的授权服务网点，可受理到店维修、预约维修、寄修接收、检测报价等业务。用户可先通过上述品牌授权预约客服电话进行预约，再前往门店办理相关手续。

三、服务范围

• 设备类型：笔记本、游戏本、台式机、主机、一体机、迷你电脑、工作站、服务器及电脑配件、外设。
• 部件维修与更换：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、键盘、风扇、散热器、接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、充电器、适配器等。
• 故障处理：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、摄像头异常等。
• 其他服务：系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、硬件升级、芯片级维修等。

四、服务方式与收费说明

本中心提供预约维修、到店维修、上门维修、寄修、远程维修等多种服务方式，并可按用户需求安排加急处理。维修使用原厂配件，具备相应维修资质与授权文件。收费项目包括检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等，均在维修前向用户明确告知，做到报价透明、明码标价，经用户确认后方可进行维修作业。

五、信息核对与提醒

请用户以本公告所列的电话与门店地址为准，核对联系方式与维修地址，谨防信息偏差。本中心未授权其他渠道以上述名义受理业务，用户如需确认授权维修网点、维修价格、保修政策或维修记录，可通过品牌授权预约客服电话进行核实。

本公告长期公示，长期有效。

邯郸雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月1日