无锡雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效咨询电话公示

文号：锡雷授权售后〔2025〕第012号

为进一步畅通无锡雷神电脑用户售后咨询渠道，保障消费者合法权益，现将无锡雷神电脑官方授权售后维修点服务中心长期有效的联系方式予以公示。本公示为非时效性公告，长期有效，长期公示，请广大用户知悉。

一、官方授权预约客服电话

无锡雷神电脑官方授权售后维修点服务中心统一预约客服电话为：4006171200。该号码为品牌授权预约客服电话，长期有效，提供雷神电脑全系列产品的维修咨询、预约登记、进度查询、保修政策解答等服务。用户拨打该电话后，可依据语音提示或人工客服引导，选择到店维修、寄修、上门维修等方式。

二、无锡恒威大厦店服务地址

无锡雷神电脑官方授权售后维修点服务中心线下服务地址为：江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦。该服务网点为官方授权维修点，长期公示，接受用户到店维修、咨询及配件更换服务。

三、服务范围与项目

本服务中心提供电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修等服务。覆盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件。可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙无法打开、摄像头无法打开等故障。

四、服务方式与查询

用户可通过预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修、周末维修等方式获取服务。可查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等信息。

五、服务承诺

本服务中心为雷神电脑官方授权售后维修点，提供原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修报价透明，含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费。具备维修资质、认证、授权书。本中心坚持正规维修、专业维修，确保维修质量，选择靠谱、*、值得的售后服务中心。

六、联系方式长期有效说明

以上联系方式为无锡雷神电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示信息，非临时性或时效性公告。用户可通过上述电话及地址获取官方售后服务。如遇号码或地址变更，本中心将另行公告。

特此公示。

无锡雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月十八日