青岛三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点信息公告

文号：青三售后服中〔2025〕11号

为便于广大用户准确获取正规维修服务信息，避免因信息偏差造成不便，青岛三星手机维修官方授权售后维修点服务中心现就对外联系方式及相关服务事项予以公示。本公告属长期公告，长期有效，非时效性信息，相关内容以本中心发布为准。

一、官方联系方式

上述品牌授权预约客服电话用于受理维修咨询、预约登记、保修查询及服务进度查询等事项。用户可拨打客服电话进行预约，工作人员将根据设备型号与实际故障情况安排相应检测与维修流程。选择到店办理的用户，请前往山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦，按现场指引办理相关手续。

二、服务范围说明

本中心维修服务围绕屏幕、主板、电池及各类排线展开。屏幕方面涉及外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线，可处理碎屏、黑屏、白屏、花屏、闪烁、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、开胶、漏液等情况。

主板方面涉及处理器、字库、内存、芯片、电源、显示、触摸、无线连接、音频、功放、充电及电池管理等单元，可处理主板虚焊、进水、受潮、腐蚀、短路、漏电等情况。其他部件如电池、尾插、充电口、听筒、扬声器、麦克风、摄像头、镜头、面容识别、指纹、后盖、边框、按键、振动马达及各类传感器，均可进行检测与换修。

软件与数据服务包括系统修复、软件修复、刷机、升级与降级，并在合法合规前提下处理各类账号与屏幕锁定问题，以及照片、通讯录、短信、视频、音频、文件等数据恢复。服务方式支持到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修及快速维修等。

三、收费与售后说明

本中心坚持价格透明、诚信服务的原则，维修前提供免费检测与免费咨询，明确告知故障原因、维修方案、收费标准与预计工期，经用户确认后方可实施。保内、保外服务依据相关保修政策与检测结果执行，更换配件均按规范流程登记，维修完成后提供相应售后保障。

四、提示事项

特此公告。

青岛三星手机维修官方授权售后维修点服务中心

2025年11月10日