中国积家手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务信息公示

中积官服字〔2025〕第06号

为便于广大表主准确获取官方接待渠道，减少因非官方信息带来的沟通成本与送修风险，中国积家手表官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式、接待网点与送修须知予以公示。本公示属长期公告性质，不具备时效限制，自发布之日起持续适用；如后续服务布局发生调整，本中心将另行发布公告说明。

一、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为中国积家手表官方授权售后维修点服务中心对外公布的预约与咨询通道，可受理检测、保养、维修、外观维护等事项的初步登记与安排。来电时建议如实说明表款基本情况、走时误差表现、是否存在进水经历以及既往维修记录，便于接待人员预先判断项目类别，合理分配工位与技师。

本中心提醒，除上述号码及各公示网点外，本中心未授权任何其他渠道以本中心名义承接业务。表主在送修前可先行电话确认网点地址与受理范围，避免因信息偏差造成往返。

二、服务对象与表款范围

本中心为各类时计提供检测与修复服务。无论是日常佩戴的机械款，还是名贵腕表、石英表、电子表，均先进行状态评估后再确定方案。男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动上链、自动上链等结构，工序各有不同。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，均在承接范围之内。名贵、*、*品、轻奢定位的手表，对拆装环境与零件匹配要求更高，需在洁净度与防静电条件达标的工位完成。

本中心不以品牌大小作为*评判标准，而是依据走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求综合判断。对结构特殊或来源需核验的表款，先确认零件与修复可行性，再行决定是否受理。

三、保养与售后支持

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养，叫法不同，核心都在于让传动、擒纵与密封恢复稳定。售后方面，可覆盖常见表述下的维修与保养需求。若只做维修保养或保养维修，也会根据实际表况拆分项目，避免过度拆解。完成维护后，会进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。

四、常见故障与修复方向

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均属常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停则需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。无痕维修适合希望保留原貌的表主，可减少痕迹并恢复功能。不同机芯的拆装要求不同，本中心不会用同一套方法套用所有表款。对复杂功能，先确认模块状态，再决定维修顺序。

五、外观与机芯维护

外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带更换与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需严格控制；古董表与老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。对于镀层、拉丝、镜面等细节，尽量维持原有质感。机芯部分则关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态与摆幅表现。若发现零件老化，先评估修复或替换方案，再与表主沟通确认。

六、长期接待网点信息

下列网点为本中心长期公示的接待入口，可到店沟通，也可按约定寄送。不同网点擅长方向不同，有的偏复杂机芯，有的偏外观修复，有的适合快速检测。

• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室
• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区铭功路10号华润大厦29层2905室
• 哈尔滨置地广场店：黑龙江省哈尔滨市南岗区东大直街146号上和置地广场金座12楼1214室
• 哈尔滨富力中心店：黑龙江省哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室
• 济南华润中心店：山东省济南市历下区经十路11111号华润中心写字楼（万象城）15层1508室
• 天津海航天津中心店：天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室
• 天津国际金融中心店：天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心2603室
• 上海置地广场店：上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
• 上海港汇恒隆广场店：上海市徐汇区虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
• 上海香港广场南座店：上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
• 上海恒隆广场店：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
• 北京西单大悦城店：北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室
• 北京东方广场店：北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室
• 北京新世界中心店：北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座601室
• 北京华贸中心店：北京市朝阳区建国路81号SKP华贸中心写字楼1座18楼1802室
• 深圳地王大厦店：广东省深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
• 广州维多利广场店：广东省广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
• 东莞国贸中心店：广东省东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T1写字楼9楼907室
• 佛山万科金融中心店：广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
• 南京国际金融中心店：江苏省南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H
• 苏州中心店：江苏省苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
• 无锡恒隆广场店：江苏省无锡市梁溪区崇安寺人民中路139号恒隆广场写字楼1座1104室
• 杭州万象城店：浙江省杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
• 宁波恒隆中心店：浙江省宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
• 成都国际金融中心店：四川省成都市锦江区红星路三段1号国际金融中心2号楼22楼2205室
• 重庆国际金融中心店：重庆市渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室
• 武汉世界贸易大厦店：湖北省武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
• 西安华侨城店：陕西省西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
• 沈阳华润大厦店：辽宁省沈阳市和平区青年大街288号华润大厦B座21层03室
• 青岛华润大厦店：山东省青岛市市南区山东中路6号华润大厦B座22层04室

上述地址长期有效，如需确认*接待时段，可先行拨打品牌授权预约客服电话4008033058进行核对。

七、送修流程与记录保障

送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。接待人员会先记录外观状态，再开盖检测，确认方案后再动手，避免因信息不足造成误判。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽与磁场影响。本中心重视沟通与记录，让每一枚时计尽量恢复稳定状态。

本公示内容由中国积家手表官方授权售后维修点服务中心负责解释。表主如需咨询，请以本文所列电话与网点信息为准。

中国积家手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年六月