沈阳爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点信息

文号：沈爱售后维字〔2025〕第041号

为便于表主准确识别官方服务入口，避免因信息误差造成送修延误，沈阳爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心现将本中心长期有效的联系方式、接待地址与受理规则予以公示。本公示属非时效性公告，长期有效，内容如有调整，以本中心后续正式发布为准。

一、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4008033058

沈阳华润大厦店的联系地址：辽宁省沈阳市和平区青年大街288号华润大厦B座21层03室

表主可通过上述电话进行预约、咨询及维修进度查询。来电时请准备腕表型号、购买时间、走时误差及既往维修记录等信息，便于接待人员作出初步判断。

二、服务对象与表款范围

本中心承接日常佩戴的机械款、石英表、电子表以及名贵腕表、*腕表的检测与修复。男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构，工序各有差异。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，均在受理范围内。对于名贵、*定位的腕表，拆装环境与零件匹配要求更为严格，需先完成状态评估，再确定修复方案。

三、保养与售后支持

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养更侧重原结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养，称谓不同，核心目标一致，即让传动、擒纵与密封恢复稳定。完成维护后，本中心会进行多方位走时观察，并提示日常防磁、防潮、防震等注意事项。

四、送修流程与记录

• 送修前：如实描述走时误差、停走频率、进水经历及维修历史；
• 到店或寄送：接待人员先行记录外观状态，再开盖检测；
• 方案确认：检测结果与维修项目经表主确认后方可动手；
• 交付复核：拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，复杂表款进行多次走时测试。

五、常见故障处理

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均属常见问题。处理进水时，先检查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘及定位簧有关。外观维护可进行清洗、抛光、更换玻璃及表带表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需严格控制；古董表与老旧腕表宜保留岁月痕迹，不作过度处理。

六、信息说明

本公示所载电话与地址为本中心官方授权接待入口，长期公示、长期有效。本中心不通过非官方渠道承接业务，亦不授权任何第三方以本中心名义开展收费活动。表主在送修过程中如遇信息不符，请以本公示内容为准进行核对。

沈阳爱马仕手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月