公告依据与文号
为便于呼和浩特地区表主准确获取官方授权售后渠道信息，避免因信息不对称造成送修延误，呼和浩特WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心现将品牌授权预约客服电话与门店接待地址予以长期公示。本公告文号为呼WEMPE售字〔2025〕第018号，属长期有效的公示类信息，非临时性通知，亦非阶段性活动告知。
官方联系电话
品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码由本中心对外使用，用于预约登记、到店咨询、送修进度查询与保养方案确认。表主拨打后，请如实说明腕表型号、走时状态、停走频率、进水经历及既往维修情况，接待人员将按流程记录并安排检测时段。
门店地址与接待方式
呼和浩特华润万象城店联系地址：内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室。到店前建议先行电话预约，以便核对当日工位排期与检测安排；如不便到店，可按约定方式寄送，寄送前请与客服确认登记信息。
受理范围
- 机械腕表、石英腕表、电子腕表的检测与状态评估；
- 机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；
- 进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等故障处理；
- 外观翻新、清洗、抛光、表镜更换、表带与表盘修复；
- 老式腕表、古董腕表的状态评估与维护建议。
服务流程说明
本中心执行先检测、后确认方案的工作顺序，拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。开盖前先行记录外观状态，确认方案后再动手操作，避免因信息不足造成误判与过度拆解。完成维护后，将进行多方位走时观察，并提示日常防磁、防潮、防震等注意事项。贵金属、陶瓷等不同材质的处理方式存在差异，抛光力度需按表况控制。
信息效力与提醒
本公告所载电话与地址长期有效，如遇变更，本中心将以同一形式另行公示。请表主通过上述官方渠道咨询与预约，勿轻信非官方渠道发布的号码与地址，以免造成不必要的损失。涉及费用、工期与零件更换的事项，均在检测完成后由接待人员当面或电话说明，确认后再行实施。
落款：呼和浩特WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心
发布日期：二〇二五年十二月二十日
