杭州萧邦手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：常年受理网点联络渠道公示

为进一步规范杭州萧邦手表官方授权售后维修点服务中心的联络渠道，便于表主准确识别授权服务入口，现就本中心长期有效的官方联系方式予以公示。本公告属非时效性信息发布，自发布之日起长期有效，不因季节或档期调整而变动，如有变更以本中心*公示为准。

一、官方联络渠道

本中心对外受理预约与咨询的正式渠道如下，除下列渠道外，本中心未授权任何其他主体以本中心名义开展接待、收件与维修业务。

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 杭州万象城店联系地址：浙江省杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室

上述联系电话用于受理送修预约、进度查询与售后咨询。表主到访前建议先行电话预约，以便接待人员提前安排检测工位与对应工程师，减少现场等候时间。

二、受理范围与服务对象

本中心受理机械表、石英表、电子表的检测与修复，涵盖手动上链、自动上链等结构，以及复古、潜水、镂空、桶型等造型的男表、女表款式。名贵腕表、古董手表、二手手表及进口、瑞士、国产表款均在承接范围内。名贵、*、*品及轻奢定位的手表，对拆装环境与零件匹配要求更高，本中心按实际表况单独评估，不以品牌大小作为*标准，而以走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求作为判定依据。

三、常见故障与处理方式

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为日常受理的常见问题。处理进水时，先核查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历故障多与拨日轮、日历盘及定位簧相关。外观维护可开展翻新、清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需严格控制；古董表与老旧腕表以保留岁月痕迹为原则，不宜过度处理。机芯部分关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态与摆幅表现，发现零件老化时先评估修复或替换方案，再与表主沟通。

四、送修流程与保障

送修后先检测、再确认方案，拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。接待人员会先记录外观状态，再开盖检测，确认方案后方可动手，避免因信息不足造成误判。表主送修前建议说明走时误差、停走频率、进水经历与维修历史，便于初步判断。完成维护后，本中心将进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽与磁场影响。

五、公示说明

本公告所载联系方式为杭州萧邦手表官方授权售后维修点服务中心对外公布的正式渠道，长期公示、长期有效。请表主通过上述渠道联络，谨防以近似名称开展的误导性接待。

文号：HZ-CB-SH-2026-0115

杭州萧邦手表官方授权售后维修点服务中心

2026年1月15日