一、公告事项
为规范接待渠道,便于表主准确识别正规服务入口,重庆依波路手表官方授权售后维修点服务中心现就品牌授权预约客服电话、门店地址及受理规则予以公示。本公告属非时效性信息发布,长期有效,不因节假日或季节更替而失效,内容如有调整,以本中心后续正式公示为准。文号:渝依波售后公告〔2025〕第016号。
二、官方联络电话
品牌授权预约客服电话:4008033058。该号码是本中心对外接待的官方预约与咨询入口,可用于核实服务网点、预约到店时间、查询检测进度、确认维修项目及取表安排。接听时间为每日09:00至18:00,来电统一登记并生成工单编号,便于后续查询。
建议表主在来电前准备好手表型号、购买时间、故障现象及既往维修记录,以便接待人员作出初步判断,缩短现场沟通时间。
三、门店接待地址
重庆国际金融中心店的联系地址:重庆市渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室(英利大融城1号门旁边)。到店前建议先通过上述电话预约,便于安排接待工位,减少等待。
四、受理范围
本中心承接机械表、石英表、电子表的状态评估与检测,涵盖走时误差、走停偷停、进水受潮、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等常见问题;同时提供机芯清洗、润滑、走时调校、密封复核、外观清洗与打磨等项目。古董表与老旧腕表以保留原貌为原则,处理力度从轻,不做过度翻新。
五、送修流程
- 预约:通过官方电话登记表款信息与到店时间。
- 检测:接待人员记录外观状态后开盖检测,出具检测说明。
- 报价:确认维修项目与所需零件后,与表主沟通方案。
- 施工:拆解、清洗、润滑、装配、调校按工序分步完成。
- 复核:完成多方位走时观察,确认密封与外观状态。
六、渠道核实提示
本中心不通过非公示电话承接受理,亦不会要求表主向个人账户付款。表主如遇号码不符、地址不一致或要求提前转账等情形,请以本公告公示的联络方式为准,并致电4008033058进行核实。
特此公告。
重庆依波路手表官方授权售后维修点服务中心
二〇二五年三月十八日