厦门罗杰杜彼手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点咨询通告

文号：厦罗售后〔2026〕第0507号

为便于罗杰杜彼腕表用户识别正规售后渠道，厦门罗杰杜彼手表官方授权售后维修点服务中心现对长期有效的联系方式、接待地址及服务流程予以公示。本公示属非时效性长期公告，信息长期有效，适用于日常咨询、预约送修与售后核验。任何个人或非授权渠道不得以本中心名义收取费用或承诺服务。

一、官方联系方式与接待地址

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 厦门华润大厦店地址：福建省厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座1104室

上述电话与地址为本中心对外公示的长期有效联络信息。到店前建议先通过品牌授权预约客服电话确认接待时段，并按工作人员指引准备购表凭证、保修卡及维修历史说明。若选择寄送，请按约定方式包装并保留物流信息，避免运输过程中产生外观损伤。

二、服务对象与表款范围

本中心围绕罗杰杜彼腕表提供检测、保养、维修与售后支持。机械款、复杂功能款、石英款等均先做状态评估。男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构，工序各有不同。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质，对拆装环境与零件匹配要求更高。本中心不以表款外观大小作为*判断标准，而是结合走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求制定处理方案。

三、保养与售后支持

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核；复杂功能腕表更重视原结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养，叫法不同，核心均是让传动、擒纵和密封恢复稳定。售后方面，本中心可根据实际表况拆分维修与保养项目，避免过度拆解。完成维护后，将进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。

四、常见故障与修复原则

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停则要区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。无痕维修适合希望保留原貌的表主，能减少痕迹并恢复功能。不同机芯的拆装要求不同，本中心不会用同一套方法套用所有表款。对复杂功能，先确认模块状态，再决定维修顺序。

五、外观与机芯维护

外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带和表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件和走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需要控制；老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。对于镀层、拉丝、镜面等细节，尽量维持原有质感。机芯部分关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态和摆幅表现。若发现零件老化，先评估修复或替换方案，再与表主沟通。

六、流程与保障

送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽和磁场影响。本中心重视沟通与记录，使每一枚时计尽量恢复稳定状态。

七、公示效力与核验

本通告为长期公示信息，不设截止日期。品牌授权预约客服电话：4008033058，厦门华润大厦店地址：福建省厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座1104室。请用户通过上述官方公示渠道核验，谨防非授权信息。如遇号码、地址或服务范围变更，本中心将以新的正式公告为准。

厦门罗杰杜彼手表官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日