石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期热线与门店地址公示

文件编号：石外星售后〔2026〕第0507号

为便于用户核实石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式，现将品牌授权预约客服电话和授权门店地址长期公示。本信息为非时效性公告，长期有效。服务事项包括预约维修、到店维修、寄修、进度查询、保修质保咨询、维修记录与发票查询等。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码用于预约登记、故障咨询、维修进度查询、服务方式确认及报价说明。来电请准备设备型号、序列号、故障现象和购买凭证，以便核对。受理范围覆盖电脑、笔记本、游戏本、台式机、一体机、工作站及配件外设，常见故障包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、键盘失灵、屏幕破损、接口与排线故障等。

二、授权门店地址

• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦。
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼。

以上地址为石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心公示的到店服务地点。用户可通过品牌授权预约客服电话确认到店时间、配件库存、预计工期和报价明细。本中心提供预约维修、到店维修、寄修、远程维修、同城维修、加急维修、周末维修等方式，可查询维修点、维修中心、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等事项。

三、服务项目与配件说明

本中心提供电脑维修、快修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修。维修覆盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件，支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线。坚持官方维修、授权维修、专业维修、正规维修，提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，具备维修资质、认证与授权书。维修报价透明，含检测费、人工费、材料费、配件费。

四、信息核验与长期公示

本公示所载联系电话与门店地址由石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心发布，属长期公示信息，长期有效，非时效性公告，请以本中心公示内容为准。到店前建议先行电话预约，以便安排工程师和配件。维修前出具报价与工单，维修后提供相应保修凭证，可查询维修记录、发票、保修状态与质保期限。涉及过保、延保、数据恢复、寄修等事项，请提前与客服确认流程与风险提示。

特此公示。

石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二六年五月七日