郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示维修服务电话与地址

文号：郑三星售后〔2026〕0507号

为便于用户长期查询、核验郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心的官方联系方式，避免因信息变更造成不便，现就品牌授权预约客服电话、授权服务门店地址及相关维修服务范围作长期公示。本公示信息为郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心发布，长期有效，非时效性公告，请以本公示内容为准。

一、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话用于郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约登记、进度查询、收费说明及售后问题反馈。用户可通过该号码了解电脑、笔记本、台式机、一体机、游戏本、工作站、服务器及配件的维修、保养、升级、数据恢复等服务事项。

二、授权服务门店地址

• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦。
• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦。

上述门店为郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心公示的服务地址，用户可前往到店维修，也可通过品牌授权预约客服电话提前预约。为保障维修质量与配件来源，建议优先选择官方授权网点进行检测与维修。

三、服务范围与维修项目

郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心提供电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等服务。覆盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等部件。

常见故障包括进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等。支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等项目。

四、服务方式与收费说明

服务方式包括预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修、周末维修。郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心坚持维修报价透明，费用项目可包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费，并提供保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等相关服务说明。具体价格以检测后报价为准，用户可通过品牌授权预约客服电话咨询。

五、信息查询与防伪提示

用户可查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、收费标准、价目表、保修政策、质保期限、维修进度、维修记录及发票信息。郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心提醒，维修前请确认服务主体，认真核对报价与配件来源，妥善保存维修凭证。本公示长期有效，若遇信息调整，以郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心*公示为准。

郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日