武汉宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示售后网点联络信息公告

公告编号：武汉宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心〔2025〕服字第0917号

为便于用户准确识别并使用官方授权服务渠道，规避非授权维修场所带来的配件来源不明、维修记录缺失、保修权益受损等风险，武汉宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心现将品牌授权预约客服电话及武汉本地授权服务网点地址予以长期公示。本公告属非时效性公告，所载联系方式长期有效、长期公示，用户可在任意时间查阅使用，无需另行等待更新通知。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为武汉宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心统一预约与咨询入口，可受理到店维修预约、上门维修预约、寄修登记、故障咨询、维修进度查询、维修报价查询、保修与过保政策解答、发票开具咨询等事项。用户拨打后由客服人员核验机型与故障描述，再行安排对应授权服务网点承接，避免用户往返无效。

二、武汉授权服务网点地址

• 武汉黄浦国际店：湖北省武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米(赵家条地铁站D口旁)黄浦国际中心写字楼
• 武汉招银大厦店：湖北省武汉市江汉区建设大道518号招银大厦

上述网点的地址信息为本中心长期公示内容，如遇地址表述不一致的情形，请以本公告及授权预约客服电话核实结果为准。建议用户到店前先行电话预约，以便网点提前准备相应原厂配件与检测工位，缩短等候时间。

三、服务范围与维修项目

武汉宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑、台式机、主机、整机、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站及电脑配件与外设的维修服务。常见维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器等部件的检测与更换，可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常、WiFi与蓝牙无法开启、摄像头无法调用等故障。

四、服务方式与收费说明

服务方式包含预约维修、到店维修、上门维修、寄修、加急维修及周末维修。本中心执行维修资质与授权管理要求，使用原厂配件，维修报价透明，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费与配件费，报价前予以告知，经用户确认后方行维修。用户可查询维修记录、保修与延保状态，并按需索取发票。

五、信息使用提示

本公告所公示的品牌授权预约客服电话与网点地址，为武汉宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心发布的正式服务信息，任何单位或个人不得擅自篡改、冒用。用户如对渠道真实性存在疑问，可通过上述客服电话进行核验。

特此公告。

武汉宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月