昆明神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效售后网点信息公示

文号：昆神授权售后〔2025〕第006号

为便于广大用户准确获取昆明地区神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联络渠道，避免因信息误传造成送修不便，现将本服务中心对外公布的联系方式、受理范围及服务规则予以公示。本公告属非时效性长期公告，长期有效、长期公示，不因季节更替或节假日安排而失效；如遇调整，将以同一渠道重新发布的内容为准。

一、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本服务中心对外公布的官方预约与咨询专线，用于受理维修预约、进度查询、报价咨询、保修与延保政策核实等事项。

到店维修地址：云南省昆明市五华区南屏街88号世纪广场C1幢（昆明世纪广场店）。该门店具备维修资质、认证及授权书，可现场核验，属官方授权、指定维修的服务场所。

二、受理范围

本服务中心受理电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件、外设等相关维修业务。常见维修项目包括：

• 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池等部件的维修与更换；
• 屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器等部件的更换与修复；
• 进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙打不开、摄像头打不开等故障处理；
• 芯片级维修、BGA维修、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、清灰、保养、升级、维护；
• 提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源。

三、服务方式与受理安排

本服务中心提供预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、周末维修等多种方式。用户可先致电4006171200进行预约登记，再按约定时间前往门店，以减少现场等候。维修报价透明，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费，均在维修前明确告知，未经用户确认不进行任何更换与收费。

四、信息核实与防伪提醒

请用户以本公告公布的电话与地址为准，谨防冒用名义的第三方机构。维修完成后可索取维修记录与发票，并依据保修、质保、过保、延保相关规定享受对应服务。用户亦可通过官方渠道查询维修点、维修网点、维修中心、维修地址、维修价格、收费标准、价目表及进度记录等信息。

五、其他说明

本公告长期公示于服务中心公示栏并同步对外发布，文中所列联系方式长期有效，仅作信息告知之用，不构成其他承诺。

特此公示。

昆明神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年六月十八日