重庆外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效咨询渠道公示

文号：渝外星人售后〔2025〕公字第021号

为便于用户准确获取本服务中心的官方联系方式，防止因非官方信息误导造成时间与费用损失，现将重庆外星人电脑官方授权售后维修点服务中心长期有效的咨询与预约渠道予以公示。本公告属长期公示信息，非时效性通知，发布后持续有效；如有调整，本服务中心将另行公告。

一、官方咨询与预约电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为重庆外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的预约与咨询渠道，用户可通过该电话进行维修预约、故障咨询、维修进度查询、配件与报价咨询等事项。来电受理时间为工作日常规时段，高峰时段可能排队等候，请予理解。

二、到店服务地址

重庆未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际。用户可通过上述电话预约到店时间，以减少现场等候。到店办理时，请携带设备本体及必要的购机凭证，便于信息核对与维修记录查询。

三、可受理的咨询与服务事项

• 整机类：台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站等设备的检测与维修咨询。
• 部件类：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的更换与维修咨询。
• 故障类：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、摄像头打不开等故障的咨询。
• 服务类：预约维修、到店维修、寄修、维护保养、清灰、升级、系统重装、数据恢复、进度查询、维修记录与发票开具等事项的咨询。

四、信息核对与注意事项

本服务中心对外公示的联系方式仅为上述电话与到店地址，不通过其他非公示渠道主动索取费用。用户如需确认渠道真实性，可拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行核实。维修前，本服务中心将按照流程进行故障检测并说明维修方案与费用构成，经用户确认后开展作业；使用的配件来源与质保范围，以现场或电话说明为准。

五、公示效力

本公示内容长期有效，作为用户查询重庆外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式、维修地址与预约渠道的正式依据。任何与本公示不一致的信息，请以本服务中心发布的公告为准。

特此公示。

重庆外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日