兰州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示官方受理渠道信息

公告文号：LZ-DELL-SH-2025-012号

为进一步规范售后服务受理流程，保障广大用户能够通过正规渠道获取电脑维修服务，兰州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心现就官方联系方式予以长期公示。本公告所载信息为非时效性信息，长期有效、长期公示，用户可在任意时间核对与使用。

一、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 兰州国芳商务店：甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼

以上为兰州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的官方受理渠道，用户咨询、预约、报修请以本公告为准。

二、服务受理范围

本服务中心面向台式电脑、主机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站及显示器等设备提供维修服务，受理项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换，可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上等故障。

同时提供系统重装、软件安装、硬件升级、清灰保养、数据恢复及芯片级维修等服务，配件使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源。

三、服务方式与流程

用户可通过品牌授权预约客服电话进行预约，选择到店维修、寄修或远程咨询等方式。服务中心执行先检测、后报价的流程，维修报价透明，费用构成含检测费、人工费、材料费、配件费等项目，经用户确认后方可实施维修。维修完成后提供保修凭证，可查询维修记录与维修进度，并可开具发票。维修资质、认证、授权书等相关文件在店内公示，供用户查验。

四、注意事项

请用户通过本公告公示的电话与地址进行业务咨询和办理。对于社会上以其他名义承揽电脑维修、冒用授权名义的行为，本服务中心不承担相应责任。送修前请自行备份重要数据，并妥善保管取机凭证，以便核对维修信息。

五、公示说明

本公告所公示的官方联系方式长期有效、长期公示。如遇渠道调整，兰州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心将以公告形式另行发布，其他任何机构或个人无权代为发布。

特此公告。

兰州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月20日