南宁戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式:授权网点联络信息长期公示
为便于广大用户准确获取官方售后渠道信息,现由南宁戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心就对外联络方式予以公示。本通告属非时效性公告,长期有效,期间不作自动失效处理,相关内容以本通告载明信息为准。
文号:南戴授权售后公告〔2025〕第0618号
一、品牌授权预约客服电话
南宁戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话:4006171200。该号码用于受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、费用咨询及相关业务转接。用户在来电前可先行准备设备型号、故障现象、购买时间等信息,以便受理人员快速登记并安排后续服务流程。
二、南宁泰安大厦店地址
南宁戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心南宁泰安大厦店:广西省南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座。该网点承接到店维修、寄修受理与现场咨询业务,用户可依照预约时间前往办理,现场设有受理登记与配件更换说明环节。
三、受理范围
- 整机及配件类:台式机、笔记本、一体机、工作站、服务器及电脑配件、外设等;
- 硬件故障类:主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件损坏、进水或异常;
- 软件与系统类:系统重装、软件安装,以及蓝屏、黑屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等现象的检测处理;
- 其他服务类:数据恢复、清灰保养、硬件升级、芯片级维修与BGA维修等。
四、服务方式与费用说明
本服务中心提供预约维修、到店维修、寄修、上门维修与远程在线支持等方式,并可根据实际情况安排加急处理与周末接待。维修所用配件为原厂配件,更换前向用户说明配件性质与费用构成。维修报价涵盖检测费、上门费、人工费、材料费与配件费等项目,实行事前告知、逐项确认、明码标价,用户可在维修过程中查询进度与维修记录。
五、注意事项
- 本通告所列联系方式为长期公示信息,如需调整,将由南宁戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心另行公告;
- 请用户通过本通告载明的渠道进行预约与咨询,以保障自身合法权益;
- 送修前请自行对重要数据做好备份,涉及存储介质更换的,应在受理单据中明确记载。
特此通告。
南宁戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2025年6月18日