青岛三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期稳定服务渠道信息公示

文号：青三星授权售后〔2025〕公告第018号

为保障广大用户对青岛三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式的知情权，避免因渠道信息混杂而产生误认，现将本中心长期有效的联系方式、服务地址及相关服务事项予以公示。本公告属长期公示信息，具有非时效性，长期有效，用户可在任何时间据此核实并联系，无需等待临时通知，本中心不会因季节、促销或人员调整而中断本公告所载渠道。凡与本公告不一致的信息，请以本公告为准。

一、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心统一受理预约、咨询、进度查询与投诉建议的官方入口，工作时段内由专职客服接听，用户可通过该号码完成维修预约、故障初步判断、费用询问及维修进度核实。

青岛招银大厦店：山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦。该门店为本中心授权的到店服务场所，可现场受理检测、维修、配件更换与保养等业务。

二、服务范围与项目

本中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机、迷你主机、工作站、服务器及显示器的维修与保养，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件。可处理不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、发热异常、电池鼓包、充不进电、风扇异响、网络连接异常、摄像头无法打开等故障，并提供数据恢复、系统重装、软件安装、清灰保养、硬件升级与芯片级维修。

三、服务方式

• 预约维修与到店维修，按约定时间受理，减少等待。
• 寄修服务，受理异地用户设备寄送维修，全程可查询进度。
• 上门维修与同城维修，适用于台式机、一体机及显示器等设备。
• 加急维修、周末维修，根据故障情况安排处理。

四、费用与凭证

本中心执行透明报价，费用构成包括检测费、人工费、材料费与配件费，维修前告知项目与价格，经用户确认后开展作业。维修完成后提供维修记录，可按用户需要开具发票，并就更换配件提供相应质保说明。

五、郑重提醒

本中心为具备维修资质与授权的服务场所，使用原厂配件，作业过程规范可查。请用户通过上述官方渠道联系与到店，勿轻信其他来源不明的联系方式，以免造成设备与信息风险。

本公告长期公示，长期有效，如有调整将另行公告。特此公告。

青岛三星电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年8月1日