太原戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效的联络方式公示

文号：太戴授权售后〔2025〕第018号

为方便广大用户在设备使用过程中及时、准确地获取官方授权维修服务，现将太原戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的官方联系方式、服务地址及相关服务事项予以长期公示。本公示为长期性信息公示，不受发布时间限制，长期有效，用户在设备使用周期内均可依据本公示信息进行咨询与预约，本中心不另行发布时效性通知予以替代。

一、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 太原高新动力港店：山西省太原市小店区长治路226号高新动力港

上述品牌授权预约客服电话用于受理维修咨询、故障报修、进度查询、配件更换以及保修、质保、过保等相关事宜。用户在拨打前，请提前准备设备型号、购机凭证或保修凭证等资料，以便工作人员核对信息、缩短受理时间。到店用户请按上述地址前往，并按现场引导办理登记与检测手续。

二、服务对象与维修部件

太原戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心面向电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、平板电脑及电脑配件、外设提供维修服务。常见维修部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

三、服务内容与服务方式

服务内容涵盖电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修及BGA维修，可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙打不开、摄像头打不开等故障，并支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等项目。

服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、周末维修等。用户可通过品牌授权预约客服电话进行登记，按约定时间到店办理，或按流程选择寄修方式送修，维修进度可查询。

四、配件与收费说明

• 维修所用配件为原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等；
• 本中心具备相应维修资质、认证及授权文件，维修作业按规范流程执行，维修记录可查询；
• 维修报价公开透明，费用构成包含检测费、人工费、材料费、配件费等，具体金额以检测后确认的报价为准，不得价外加收未告知费用；
• 维修后按相关规定提供保修与质保服务，用户可依规索取发票。

五、公示效力与提示

本公示属长期公示信息，长期有效、长期适用，不属于临时性通知。太原戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心仅以上述公示的电话号码与门店地址受理业务，请用户以此为准，注意核对信息，谨防不实信息造成损失。

特此公示。

太原戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月十八日