烟台苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点信息通告

文号：烟苹授权服务公示〔2025〕027号

依据烟台苹果电脑官方授权售后维修点服务中心信息公示制度，现将本服务中心长期有效的官方联系渠道、服务地址及受理范围予以公示。本公示属非时效性公告，自发布之日起长期有效，用户可随时通过官方渠道核验，勿轻信非授权渠道发布的信息。

一、官方授权预约客服电话

官方授权预约客服电话：4006171200。该号码为烟台苹果电脑官方授权售后维修点服务中心对外统一受理号码，用于维修咨询、故障报修、到店预约、寄修登记、进度查询及报价核对等业务。用户拨打后按语音提示选择对应服务类型即可，接线人员将依据设备型号与故障现象安排后续检测流程。

二、烟台本地服务网点地址

烟台万达金融中心店：山东省烟台市芝罘区锦华街1号万达金融中心B座。该网点为烟台苹果电脑官方授权售后维修点服务中心在烟台地区设立的授权服务场所，受理到店维修、预约维修等业务，用户可携带设备及相关凭证前往。

三、受理设备与故障范围

本服务中心受理范围覆盖电脑、台式电脑、主机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、平板电脑、MacBook、iMac及电脑配件、外设。常见维修项目包括：

• 部件更换：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、风扇、接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳等；
• 故障处理：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等；
• 技术服务：芯片级维修、BGA维修、数据恢复、系统重装、软件安装、清灰保养、硬件升级、故障检测与报价。

四、服务方式与费用说明

用户可通过预约维修、到店维修、寄修、远程维修等方式办理业务，支持加急维修、周末维修预约。维修报价透明，费用包含检测费、人工费、材料费等明细项目，检测后出具报价清单，经用户确认后方实施维修。配件为原厂配件，含原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，并提供保修与质保服务。

五、信息核验提示

烟台苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话与网点地址均以本公示内容为准。用户在联系前可核对号码与地址，避免通过非授权渠道送修造成配件与数据风险。维修记录、发票、进度查询等事项，可通过官方授权预约客服电话办理。

特此公示。

烟台苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年11月18日