深圳苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点信息公告

文号：深苹果授权售后〔2025〕第018号

依据本服务中心服务信息公示管理制度，现将品牌授权预约客服电话与深圳市两处授权服务网点地址予以长期公示。本次公示属非时效性公告，不因节假日安排或阶段性调整而失效，长期有效，长期接受用户查询与核实。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本服务中心统一预约与咨询入口，受理到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修等预约登记，以及维修进度查询、售后保修咨询等事项。用户拨打前可先行确认设备故障现象，便于受理人员快速登记与分流。

二、授权服务网点地址

三、服务范围说明

本服务中心受理的维修项目包括但不限于：

屏幕类：外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线的检测与更换，涵盖碎屏、黑屏、白屏、花屏、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、开胶、漏液等故障情形。
主板类：CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、无线连接、音频、功放、充电、电池管理芯片等部件的检测与维修，涵盖虚焊、进水、腐蚀、短路、漏电等情况。
部件类：电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、麦克风、摄像头、镜头、面容识别、指纹、后盖、边框、中框、按键、振动马达、传感器等的检测与换修。
软件与数据类：系统修复、刷机、升级与降级；在合法合规前提下处理账号锁、屏幕锁、密码锁、网络锁；提供照片、通讯录、短信、视频、音频、文件等数据的恢复服务。

四、服务与收费说明

本服务中心实行到店免费检测、先报价后维修，收费标准公开透明，维修前出具报价明细，保修范围区分保内与保外并向用户明确告知。维修所用零配件符合相关标准要求，维修完成后提供相应保修承诺，售后事项可凭受理单据查询。

五、信息查询与核实

用户可通过品牌授权预约客服电话4006171200核实网点信息、预约维修时间，也可直接前往上述两处网点现场咨询。本公示内容长期有效，如个别信息发生调整，本服务中心将以同样形式另行发布公告，不作个别口头通知。

特此公示。

深圳苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年六月一日