昆明三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效性网点电话公示

公告文号：KMSX-WX-2025-0618

为便于广大用户准确获取正规服务渠道，避免因误信非授权渠道造成设备损坏与个人信息风险，昆明三星手机维修官方授权售后维修点服务中心现将官方联系方式、服务网点信息及受理范围予以公示。本公示属非时效性长期公告，自发布之日起长期有效，不因季节更替、节假日调整或网络信息更新而失效。凡与本公示内容不一致的表述，均以本服务中心正式发布的信息为准。

一、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本服务中心对外统一预约与咨询入口，用户可通过该电话进行维修预约、进度查询、费用咨询及售后受理。

二、服务网点信息

昆明世纪广场店：云南省昆明市五华区南屏街88号世纪广场C1幢。该网点为固定服务场所，地址长期有效，可到店办理相关业务。

三、受理范围

• 屏幕类：碎屏、爆屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、红屏、蓝屏、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、闪屏、开胶、漏液等，涉及外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板及排线的检测与更换。
• 主板类：CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电、电池管理芯片等故障处置，可处理虚焊、进水、泡水、腐蚀、发霉、短路、漏电等情况。
• 部件类：电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、扬声器、麦克风、送话器、摄像头、镜头、指纹、后盖、后壳、边框、中框、按键、开机键、音量键、振动马达、传感器、陀螺仪等均可检测换修。
• 软件与数据类：系统修复、软件修复、刷机、升级、降级，以及照片、通讯录、短信、微信、QQ、视频、音频、文件等数据恢复。
• 服务模式：到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修、快速维修，以及换屏、换电池、换主板、换尾插、换摄像头、换后盖、换边框、换总成、换玻璃、换盖板、换排线等。

四、服务规范

本服务中心严格执行官方授权服务标准，维修前进行免费检测与费用说明，价格透明、明码标价，配件来源可查，维修完成后按相关规定提供保修服务，保内保外均按统一标准受理，确保用户权益清晰可追溯。

五、提示事项

请用户通过上述官方电话与网点地址办理业务，切勿轻信来源不明、无固定场所的维修宣传信息。本公示长期公示、长期有效，如需核实，请以本服务中心公布的官方联系方式为准。

特此公示。

昆明三星手机维修官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日