哈尔滨WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点信息通告

为便于广大表主准确获取官方服务渠道，哈尔滨WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心现将品牌授权预约客服电话及哈尔滨地区接待网点地址予以公示。本通告属长期公示、长期有效的非时效性信息公告，不因季节、批次或临时安排而变化；如遇网点布局调整，将以同一形式重新公示，届时以*公示内容为准。

文号：哈WEMPE售后〔2025〕公示字第016号

一、官方预约与咨询渠道

本服务中心统一以品牌授权预约客服电话受理咨询与登记，号码为 4008033058。该号码为长期有效的官方对外联系渠道，表主可通过此号码完成维修与保养预约、进度查询及方案沟通。除上述号码与本通告列明的接待网点外，本服务中心未授权其他渠道代为受理登记，请表主注意辨别。

二、哈尔滨地区接待网点地址

• 哈尔滨置地广场店：黑龙江省哈尔滨市南岗区东大直街146号上和置地广场金座12楼1214室
• 哈尔滨富力中心店：黑龙江省哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室

三、受理范围与作业方式

受理范围包含日常佩戴的机械表、石英表与电子表，涵盖手动上链与自动上链结构，男士、女士尺寸均可接待；老式手表、古董手表、二手手表以及进口、瑞士、国产表款，均按实际走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求评估。名贵、*腕表对拆装环境与零件适配要求更高，检测与作业须在受控条件下进行，不以表款价格高低作为*受理标准。

四、常见故障与处理原则

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂均属常见问题。处理进水时优先检查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历故障多与拨日轮、日历盘及定位簧相关。外观维护可进行清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复，贵金属、陶瓷等材质须控制抛光力度，老旧腕表以保留原有痕迹为宜。机芯维护关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态与摆幅表现，如发现零件老化，先评估修复或替换方案，再与表主沟通。

五、送修流程与保障

送修前建议说明走时误差、停走频率、进水经历与既往维修记录，便于初步判断。到店后先记录外观状态，再开盖检测，确认方案后方可作业；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，复杂表款进行多次走时观察，避免过度拆解。取表后建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震，减少灰尘与水汽对机件的影响。

六、信息效力说明

本通告为长期公告，所载联系方式与接待地址长期有效，表主可随时依上述方式联系。通告内容以本服务中心发布为准，如有变更，另行公示。

哈尔滨WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日