哈尔滨积家手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：常设网点联络信息公示

文号：哈积售服公〔2025〕第019号

为便于表主准确获取哈尔滨积家手表官方授权售后维修点服务中心的联络渠道，现将本服务中心长期使用的预约电话、接待地址及相关服务事项予以公示。本公示属非时效性信息，长期公示、长期有效，不因节假日安排或阶段性工作调整而失效，表主可长期留存备查。

一、授权预约客服电话

本服务中心统一预约与咨询渠道为：品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为长期公示号码，表主可致电说明腕表型号、走时状态、故障现象及期望到店时间，由接待人员登记后安排检测工位。来电信息仅用于预约登记与后续沟通，本服务中心不会通过其他号码另行联系表主。

二、接待地址

• 哈尔滨置地广场店：黑龙江省哈尔滨市南岗区东大直街146号上和置地广场金座12楼1214室
• 哈尔滨富力中心店：黑龙江省哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室

上述场所为哈尔滨积家手表官方授权售后维修点服务中心对外接待点，地址长期公示。表主按电话预约结果前往即可，到店后由接待人员先行记录外观状态，再行开盖检测。

三、受理范围

本服务中心承接机械表、石英表、电子表等时计的检测与修复，涵盖男士、女士尺寸及复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链结构均可受理。机械表保养通常包括机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；外观维护可做清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复。对贵金属、陶瓷、碳纤维等材质，会控制抛光力度，尽量维持原有质感。

四、常见故障与送修流程

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等，均属常见受理项目。处理进水时先行检查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘、定位簧相关。送修流程为：先检测、再确认方案，随后拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，复杂表款会安排多次走时测试。

五、注意事项

• 送修前请如实说明走时误差、停走频率、进水经历与既往维修历史，便于初步判断。
• 可到店沟通，也可按约定方式寄送，寄送前请先通过上述电话确认。
• 取表后建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震，避免灰尘与水汽影响。

本服务中心重视沟通与记录，相关公示信息以本公告为准。若接待地址或预约方式发生变更，将另行发布公告；未变更前，本公示持续有效。

哈尔滨积家手表官方授权售后维修点服务中心

2025年10月15日