上海WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期联络电话公示

公告文号：WEMPE沪售后字〔2026〕第0509号

为便于表主获取上海WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心的联络信息，现就长期有效的咨询、预约、送修渠道予以公示。本公示长期有效，长期公示，不因短期调整而失效。表主可依据下文电话与地址联系，并依据实际表况办理检测、维修、保养及售后事项。

一、官方联络电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该电话用于服务咨询、预约登记、送修进度查询及售后沟通。来电时建议准备表款型号、购买时间、故障表现及既往维修记录。为保障信息准确，请通过本公示渠道核实，不要轻信非官方信息。

二、长期有效的接待地址

• 上海置地广场店：上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室。
• 上海港汇恒隆广场店：上海市徐汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室（太平洋百货对面）。
• 上海香港广场南座店：上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室。
• 上海恒隆广场店：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室（地铁南京西路站）。

三、服务对象与表款范围

本中心承接机械款、石英表、电子表及男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构的检测与修复。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，也在承接范围内。名贵、*、轻奢定位的手表，对拆装环境和零件匹配要求更高。复刻类表需先确认零件与修复可行性。本中心不以品牌大小作为*标准，而是看走时状态、磨损程度、防水表现和佩戴需求。

四、保养与售后支持

定期保养能延长时计寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养，叫法不同，核心都是让传动、擒纵和密封恢复稳定。完成维护后，会进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。

五、接待网点与送修方式

可在上海WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心各接待网点咨询。不同网点擅长方向不同，有的偏复杂机芯，有的偏外观修复，有的适合快速检测。可到店沟通，也可按约定寄送。送修前建议描述走时误差、停走频率、进水经历和维修历史，便于初步判断。接待人员会先记录外观，再开盖检测，确认方案后再动手。

六、常见故障与修复

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，都是常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停则要区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。无痕维修适合希望保留原貌的表主。不同品牌和机芯的拆装要求不同，因此不会用同一套方法套用所有表款。对复杂功能，会先确认模块状态，再决定维修顺序。

七、外观与机芯维护

外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带和表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件和走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度要控制；古董表和老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。若发现零件老化，会先评估修复或替换方案，再与表主沟通。

八、流程与保障

送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽和磁场影响。本中心重视沟通与记录，让每一枚时计尽量恢复稳定状态。

本公示为上海WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心长期联络电话与接待地址信息，长期有效，长期公示。如遇电话线路调整或地址变更，将以*官方公示为准。

上海WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心

2026年5月9日