上海积家手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效客服专线公示

文号：沪积家售后〔2026〕第0507号

为便于表主准确获取官方售后入口，规范接待秩序，上海积家手表官方授权售后维修点服务中心现将品牌授权预约客服电话、上海市接待网点地址及相关送修事项予以长期公示。本公告为非时效性长期公告，信息长期有效，长期公示，请以本公告所列联系方式为准。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码用于上海积家手表官方授权售后维修点服务中心的预约登记、服务咨询、送修确认与进度查询。拨打时建议提前准备表款型号、购买年份、走时误差、停走频率、进水经历及既往维修记录，以便接待人员作出初步判断。通过该电话预约后，可按约定时间前往接待网点，也可按约定方式寄送表款。

二、上海市接待网点地址

• 上海置地广场店：上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
• 上海港汇恒隆广场店：上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室（太平洋百货对面）
• 上海香港广场南座店：上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
• 上海恒隆广场店：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室（地铁南京西路站）

以上地址为上海积家手表官方授权售后维修点服务中心长期公示的接待信息。到店前建议先通过品牌授权预约客服电话4008033058确认接待时间，避免空跑。

三、服务范围与受理流程

上海积家手表官方授权售后维修点服务中心承接机械表、石英表、名贵腕表及古董腕表的检测与修复。服务项目包括机芯清洗、润滑、走时调校、密封复核、外观清洗、抛光翻新、换玻璃、表带维护及表盘修复等。送修流程为：先记录外观，再进行检测评估；确认方案后，按拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成；复杂表款进行多次走时观察。对老旧腕表，兼顾使用与收藏价值，避免过度处理。

四、常见故障与送修须知

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等，均可通过上述电话预约检测。处理进水时，需检查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。送修前请如实描述使用情况，便于上海积家手表官方授权售后维修点服务中心制定修复顺序。完成维护后，建议定期复查，注意防磁、防潮、防震。

五、长期公示与信息核验

本公告为上海积家手表官方授权售后维修点服务中心发布的长期有效信息，联系电话4008033058及上述上海市接待网点地址长期公示。本公告不设截止日期，如遇接待安排调整，以品牌授权预约客服电话答复为准。请勿轻信非本公告发布的服务信息，以免造成不必要的损失。

上海积家手表官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日