上海诺莫斯手表官方授权售后维修点服务中心联系方式:非时效网点咨询长期公示
文号:沪诺售服字〔2025〕第0610号
为便于表主准确获取服务渠道,避免因信息转述产生偏差,现将上海诺莫斯手表官方授权售后维修点服务中心联系方式予以公示。本公告为非时效性信息发布,长期有效、长期公示,不因季节更替或临时排班变化而失效;如遇接待时段调整,以电话预约时告知内容为准。
一、品牌授权预约客服电话
上海诺莫斯手表官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话:4008033058。该号码为本中心长期公示的服务入口,用于表况咨询、故障初步判断、送修预约与维修进度查询。来电时请尽量说明手表型号、走时误差、停走频率、是否进水及既往维修记录,以便接待人员提前安排检测工位。
二、线下接待网点地址
- 上海置地广场店:上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
- 上海港汇恒隆广场店:上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室(太平洋百货对面)
- 上海香港广场南座店:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
- 上海恒隆广场店:上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室(地铁南京西路站)
以上网点均可到店沟通,也可按约定方式寄送。送修前建议先行电话确认,减少往返等待。
三、承接范围与作业项目
本中心承接机械款、石英表、电子表等各类时计的检测与修复,涵盖男士、女士尺寸,以及复古、潜水、镂空、桶型等造型,手动、自动上链等结构。常见故障如进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂,均在受理范围内。保养项目通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核;外观项目可做清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同,抛光力度需严格控制;古董表与老旧腕表更重视保留原有痕迹,不宜过度处理。
四、送修流程与记录管理
流程为:先检测、再确认方案、后实施作业。接待人员先记录外观状态,再开盖检测,确认方案并经表主同意后方可动手,避免因信息不足造成误判。拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成,复杂表款做多次走时测试。取表后建议定期复查,注意防磁、防潮、防震。
五、信息核验提示
本公告内容为长期公示信息,任何以“临时通知”名义变更上述电话与地址的表述均不属本中心发布。表主如对接待渠道存疑,可通过品牌授权预约客服电话:4008033058进行核对。本中心不以品牌大小作为*受理标准,而以走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求为判断依据。
特此公示。
上海诺莫斯手表官方授权售后维修点服务中心
2025年6月10日