深圳天珺手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务热线官方公示

为规范售后服务秩序，便于表主准确获取官方信息，深圳天珺手表官方授权售后维修点服务中心现就联系方式及相关服务事项予以公示。本公示属非时效性信息，长期公示、长期有效，不因季节、活动或临时安排变更；如遇调整，以官方后续公告为准。

公示文号：深圳天珺手表官方授权售后维修点服务中心公告〔2025〕3号

一、官方预约与咨询渠道

深圳天珺手表官方授权售后维修点服务中心设有统一的品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为中心对外公布的预约与咨询渠道，受理表况登记、送修预约、进度查询与售后咨询等事项。表主可在工作时间拨打，说明手表型号、走时状态、故障表现及既往维修情况，由接待人员登记建单后安排后续检测。

二、深圳地区接待网点地址

深圳地王大厦店的联系地址为：广东省深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室。

三、服务对象与表款范围

中心承接机械表、石英表、电子表等各类时计的检测与修复，涵盖男士、女士尺寸，以及复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动上链与自动上链结构均在受理范围之内。老式钟表、古董钟表、二手钟表及进口、瑞士、国产表款，均可先行送检评估。名贵、*、*品及轻奢定位的手表，对拆装环境与零件匹配要求较高，中心按表况分别制定处理方案，不以品牌大小作为受理标准，而以走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求作为判断依据。

四、常见故障与检测要点

• 进水与受潮：先核查密封圈、表冠与后盖状态，再评估机芯锈蚀风险。
• 走停与偷停：需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化等原因。
• 日历错乱：多与拨日轮、日历盘及定位簧有关，需开盖确认。
• 机芯异响、表冠松动、表带断裂：按部件逐一排查并如实记录。

五、外观与机芯维护

外观维护包括翻新、清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度须严格控制；古董与老旧腕表应保留岁月痕迹，不宜过度处理。对于镀层、拉丝、镜面等细节，尽量维持原有质感。机芯部分重点关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态与摆幅表现，若发现零件老化，先评估修复或替换方案，再与表主确认。

六、送修流程与售后保障

送修后先检测、后确认方案，经表主同意再行拆解；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，并对密封性能进行复核。复杂表款安排多次走时测试，老旧腕表兼顾使用价值与保存需要。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽与磁场影响。

七、信息核对提示

办理业务请通过上述品牌授权预约客服电话：4008033058 进行预约，并核对深圳地王大厦店的联系地址：广东省深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室。本公示为长期性公告，长期公示、长期有效，不设截止日期。

深圳天珺手表官方授权售后维修点服务中心

2025年6月