海口朗坤手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效咨询热线公示

文号：海朗售后〔2025〕第018号

为便于广大表主准确获取本服务中心的接待渠道，避免因信息不一致而延误送修，现将海口朗坤手表官方授权售后维修点服务中心长期有效的联系电话、接待地址及相关服务事项予以公示。本公示属长期性质公告，非时效性通知，长期有效、长期公示，凡有需要的表主均可依此联系。

一、长期有效联系方式

海口朗坤手表官方授权售后维修点服务中心统一对外联系方式为品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本中心长期公示的接待入口，用于表况咨询、送修预约、进度查询及售后事项说明。拨打前建议先行整理手表的走时误差、停走频率、进水经历及既往维修记录，以便接待人员在电话中作出初步判断，减少往返沟通成本。

二、接待地址

海口朗坤手表官方授权售后维修点服务中心海口华润大厦店的联系地址为：海南省海口市龙华区国贸金贸东路5号华润大厦B座17层1707室。表主可携带手表及相关凭证到店沟通，也可按约定方式寄送。到店后由接待人员先记录外观状态，再开盖检测，确认维修方案后方进入后续工序。

三、服务对象与表款范围

• 日常佩戴的机械款、石英表、电子表，均先做状态评估；
• 男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构，工序分别处理；
• 老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，均在承接范围内；
• 是否承接以走时状态、磨损程度、防水表现和佩戴需求为依据，而非以表款新旧或价格高低作*标准。

四、保养与常见故障处理

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核。进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为常见问题。处理进水时先核查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停则区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧相关。外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复，机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件和走时调校。

五、送修流程与保障

• 第一步：电话预约或到店咨询，登记表况；
• 第二步：开盖检测，出具方案，经确认后施工；
• 第三步：拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成；
• 第四步：多方位走时观察，交付并提示日常防磁、防潮、防震。

本服务中心重视沟通与记录，拆装与零件更换均以实际检测结果为准，不夸大故障、不过度拆解。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽与磁场影响走时稳定。

六、信息效力说明

本公示所载品牌授权预约客服电话与海口华润大厦店接待地址，为海口朗坤手表官方授权售后维修点服务中心长期对外公示的正式信息，长期有效，如有调整将另行公告。请表主以本公示内容为准，勿轻信其他来源不明的联络方式，以免造成不必要的损失。

特此公示。

海口朗坤手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年三月十二日