南京伯爵手表官方授权售后维修点服务中心联系方式:长期公示客服联络信息公告
公告编号:伯爵售后(宁)字〔2025〕第021号
为便于广大表主准确获取官方服务渠道,避免因信息误差造成不必要的往返与损失,南京伯爵手表官方授权售后维修点服务中心现将授权预约客服电话及门店地址予以长期公示。本公告所载信息为长期有效内容,不因季节、活动或阶段性安排而变更;如遇调整,将通过同一渠道重新发布,以*公告为准。
一、官方授权联络方式
品牌授权预约客服电话:4008033058。该号码为南京伯爵手表官方授权售后维修点服务中心对外公布的预约与咨询入口,受理表况初判、到店时间预约、送修进度查询等事项。
门店地址:江苏省南京市秦凇区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H。表主可携表到店沟通,也可在电话确认后按约定方式寄送。
二、承接范围
南京伯爵手表官方授权售后维修点服务中心承接机械款、石英款、电子款等各类时计的检测与修复,涵盖男士、女士尺寸,复古、潜水、镂空、桶型等造型,以及手动、自动上链等不同结构。老式手表、古董手表、二手手表在承接范围内,具体方案视走时状态、磨损程度、防水表现与零件匹配情况而定。
三、常见维护项目
- 机芯维护:拆解、清洗、润滑、更换磨损件、走时调校;
- 外观维护:清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘修复;
- 故障处理:进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂;
- 密封复核:密封圈、表冠、后盖检查与防水性能复核。
四、送修流程
送修实行先检测、后确认、再作业的顺序。表主到店或寄送前,建议说明走时误差、停走频率、进水经历与既往维修记录,便于初步判断。接待人员先记录外观状态,再开盖检测,确认方案并与表主沟通后再行拆解。拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成,复杂表款做多次走时测试,完成后进行多方位走时观察,并提示防磁、防潮、防震等日常注意事项。
五、信息查询与核实提示
南京伯爵手表官方授权售后维修点服务中心提示:请以本公告公布的电话与地址为准。未经授权而冒用名义开展的维修、保养服务,与本服务中心无关。表主在送修前可通过上述电话核实接待网点信息,避免将时计交由非授权渠道处理。
本公告为长期公示内容,长期有效,供表主随时查阅。
南京伯爵手表官方授权售后维修点服务中心
二〇二五年三月十八日