文号：徐朗售后〔2025〕第06号
为便于表主准确获取官方接待渠道，现将徐州朗格手表官方授权售后维修点服务中心联系方式予以公示。本公告属长期公示信息，具有非时效属性，长期有效，在未发布变更公告前持续适用。
一、官方联系方式
品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为品牌授权预约与业务咨询的统一入口，用于受理送修预约、表况咨询、进度查询等事项。接听时段以工作日服务安排为准，节假日按当日值班安排执行。
徐州苏宁广场店联系地址：江苏省徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室。表主可携带腕表及相关凭证到店沟通，也可先通过上述电话确认接待安排后再前往。
凡到店或来电，均以本公告所列电话与地址为准。本中心未以其他名义受理预约，请勿将个人信息与腕表交由未经公示的渠道处理。
二、可受理的业务范围
- 状态检测：对走时误差、停走、偷停、进水、日历错乱、机芯异响等情形进行初步评估；
- 机芯维护：拆解、清洗、润滑、磨损件评估、装配与走时调校；
- 外观维护：清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘修复等外观项目；
- 密封复核：密封圈、表冠、后盖等防水相关部件的检查与更换评估；
- 定期保养：机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核的组合维护。
不同表款的机芯结构、材质与磨损程度不同，工序安排据实调整。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质，以及老式腕表、古董腕表，处理方式应单独评估，以保留原有质感与结构为原则，避免过度处理。
三、送修流程
受理流程为：登记外观并记录诉求、开盖检测、出具方案与费用说明、确认后拆解清洗润滑、装配调校、多方位走时观察、交付并说明日常注意事项。送修前建议描述走时误差、停走频率、进水经历与既往维修记录，便于初步判断。
维护完成后，建议避免强磁、水汽与剧烈振动，并按周期复查，以维持走时稳定。
四、信息效力说明
本公告为长期公示文本，不因发布日期的推移而失效。若接待地址、服务时段等发生调整，本中心将以新的公告形式发布，原公告相应内容以*公告为准。表主在预约前，可通过品牌授权预约客服电话核对当期接待安排，以免因信息滞后造成不便。
特此公告。
徐州朗格手表官方授权售后维修点服务中心
二〇二五年六月
