扬州格拉苏蒂手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务信息公告

发文编号：扬格售后〔2025〕公示字第018号

为进一步规范服务信息发布秩序，方便表主准确识别与联系官方接待渠道，扬州格拉苏蒂手表官方授权售后维修点服务中心现将授权预约客服电话与接待地址予以长期公示。本公告所载信息为长期有效信息，不因季节、批次或时段变化而调整，可作为表主日常查询与送修预约的正式依据。

一、公示属性与适用范围

本公告属长期公示性质，自发布之日起持续生效，非时效性通知。凡涉及本服务中心的联络方式、接待地址、受理时段等基础信息，均以本公告所载内容为准。表主在咨询、预约、送修、取表等各环节中，如需核实渠道真实性，可依据本文所列信息进行比对。除本服务中心以外，任何以相似名义发布的信息，均不代表本服务中心立场。

二、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本服务中心受理表主来电咨询、预约登记与进度查询的统一入口。来电时建议提前准备表款型号、购买年份、走时误差表现、是否进水或跌碰，以及既往维修记录等信息，以便接待人员作出初步判断。

扬州星耀天地店的联系地址：江苏省扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼1803室。表主可凭此地址到店办理登记，也可按约定方式寄送表款。

三、接待与送修方式

本服务中心接受到店沟通与按约寄送两种方式。到店前建议先行电话预约，以便安排检测工位与接待人员。寄送前请对表款外观进行拍照留存，随件附书面说明，注明故障现象、期望处理项目与联系方式。接待人员将先记录外观状态，再开盖检测，确认方案后再行处理，避免因信息不足造成误判。

• 登记环节：核对表款信息，记录外观与配件清单；
• 检测环节：走时测试、防水复核、机芯状态评估；
• 确认环节：说明故障成因、处理方式与预计周期；
• 交付环节：多方走时观察后通知取表，并提示日常保养要点。

四、服务范围简述

本服务中心受理机械款、石英款、电子款等各类时计的检测与维护。保养项目通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；维修项目涵盖进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等常见情形。外观维护可涉及清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复。对于贵金属、陶瓷、碳纤维等材质，抛光力度需按材质特性分别控制；古董表与老旧腕表则以保留原有痕迹为原则，不作过度处理。

五、服务承诺与注意事项

本服务中心重视沟通与记录，全部工序按检测、拆解、清洗、润滑、装配、调校的步骤分项完成，复杂表款将进行多次走时测试。取表后建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震，避免在高温高湿或强磁环境中长时间放置。若表款出现走时异常，请勿自行开盖或反复上链，应先行联系官方渠道确认处理方式。

本公告长期公示、长期有效。如需咨询或预约，请拨打品牌授权预约客服电话4008033058，或前往江苏省扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼1803室办理。信息如有调整，本服务中心将以正式公告形式另行发布。

扬州格拉苏蒂手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月十八日