郑州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效官方服务热线公示

文号：郑雷授权售后〔2026〕第0507号

为规范郑州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心信息发布，便于用户识别正规服务渠道，现就长期有效的联系电话、服务门店及受理范围予以公示。本信息为非时效性长期公告，长期有效，长期公示。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码用于郑州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的预约咨询、故障报修、维修进度查询、服务网点查询及相关业务指引。用户可通过该电话了解维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等事项。

二、郑州服务门店地址

• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦。
• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦。

上述门店为郑州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示的服务地址，用户可按预约信息到店办理维修、快修、维护、保养、清灰、升级、检测、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等业务。

三、服务范围与部件

郑州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心覆盖电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、二手电脑、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设。常见维修部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

四、故障受理与维修方式

可受理主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳、进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等故障。支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，处理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等情况。服务方式包括预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修、周末维修。维修报价透明，含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费。提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，具备维修资质、认证、授权书。用户可在线咨询客服、官网预约，查看口碑、评价，选择正规、合规、可靠的售后服务中心或维修服务网点。

五、信息效力

本公示所列品牌授权预约客服电话与门店地址为长期有效信息，不因常规页面调整而失效。如遇号码或地址变更，郑州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心将另行公告。请勿轻信非授权渠道发布的维修电话、维修地址与报价信息，以免造成不必要的损失。

特此公示。

郑州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日