南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务渠道信息通告

文号：南外星人售后〔2025〕06号

为便于广大用户准确获取南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因来源不明的信息造成误解或损失，本中心现将长期有效的咨询与预约渠道予以公示。本通告属长期公示信息，非时效性公告，长期有效，相关内容以本中心公示为准。

一、品牌授权预约客服电话

南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心统一品牌授权预约客服电话为：4006171200。该号码用于受理外星人电脑的维修咨询、故障登记、预约到店、寄修登记、进度查询及相关售后服务事项。工作时段内由专职人员接听，非工作时段可进行留言登记，本中心将按登记顺序回访处理。

二、南昌线下服务地址

• 南昌峰创国际店：江西省南昌市红谷滩区绿地中英广场峰创国际C1栋
• 南昌万达中心店：江西省南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼

以上两处地址均为本中心对外公示的固定服务场所，承担到店维修、预约维修、寄修收件与故障检测等业务，用户可凭上述地址到店办理相关事项。

三、服务范围

本中心面向电脑、计算机、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、工作站及电脑配件、外设提供维修服务。涉及部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器等。

可处理的故障包括进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等。可提供换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等维修项目，并支持清灰、保养、升级、数据恢复、系统重装、硬件更换、芯片级维修与BGA维修。

四、服务方式与报价说明

本中心提供预约维修、到店维修、上门维修、寄修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、周末维修等服务方式。维修报价遵循透明原则，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费与配件费，用户可在维修前获取明确报价，确认后再行施工。本中心提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，并按规定履行保修与质保责任。

五、信息核实与提醒

请用户通过上述品牌授权预约客服电话与公示地址进行咨询和送修，不要轻信来源不明的维修电话、维修地址与报价信息。如需查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修价格、收费标准、保修状态、维修记录或发票事宜，均可拨打4006171200进行核实。

本通告所载联系方式与地址为长期公示内容，自发布之日起长期有效。特此通告。

南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月10日