泉州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示受理渠道信息通告

文号：泉外服字〔2025〕第008号

为规范服务信息发布，保障用户准确识别泉州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的官方受理渠道，避免因信息误差造成沟通延误与办理不便，现将本中心长期有效的联系方式予以公示。

一、公示依据与适用范围

本次公示依据本中心授权维修服务管理要求执行，属非时效性长期公告，自发布之日起长期有效。公示内容仅适用于泉州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的预约受理、到店维修、寄修受理、维修进度查询、报价咨询及相关售后服务事项。用户通过下列渠道取得的受理编号、检测结论与维修记录，均可在本中心系统内查询核对。

二、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 泉州万达中心店：福建省泉州市丰泽区宝洲路729号万达中心-A座
• 泉州万达写字楼店：福建省泉州市晋江市万达写字楼B座底商

上述电话为本中心品牌授权预约客服电话，用于预约登记、故障咨询、维修报价查询、进度查询与售后质保咨询。到店维修用户请提前致电确认受理时段；寄修用户请先通过该电话登记设备信息，再按客服指引寄送设备。

三、服务范围与受理内容

泉州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心受理笔记本、游戏本、台式机、一体机、工作站及电脑配件与外设的维修服务，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、液晶屏、触摸板、键盘、风扇、散热器、充电器、适配器、排线、屏线、转轴、外壳等部件的检测与更换，并提供清灰、保养、升级、数据恢复、系统重装、芯片级维修等项目。常见故障包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、摄像头打不开等情形。服务方式包含预约维修、到店维修、寄修、加急维修与周末维修，维修报价透明，检测费、人工费、材料费、配件费逐项说明，使用原厂配件，具备维修资质与授权书。

四、信息核验提示

请以本公示所列电话与门店地址为准。用户如遇其他信息，可通过品牌授权预约客服电话进行核验，确认是否属于泉州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的受理渠道。

本文长期公示，长期有效，不作时限设定。

泉州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年六月一日