深圳惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示的服务渠道信息说明

文号：深惠授权售后〔2025〕公字第09号

为规范服务信息发布，保障用户能够准确、便捷地获取官方授权维修渠道，深圳惠普电脑官方授权售后维修点服务中心现将对外联系电话与深圳市内服务网点地址予以长期公示。本公示属于持续性信息公告，不属于临时性或阶段性通知，在未另行发布变更公告之前长期有效，敬请用户留存备查。

近期，部分非授权渠道冒用相似名称发布维修信息，容易导致用户配件来源不明、报价不透明、保修权益受损。为此，深圳惠普电脑官方授权售后维修点服务中心特此重申：官方授权渠道信息以本公示内容为准，用户可通过下述电话与地址进行核实与预约，切勿轻信其他来源。

一、品牌授权预约客服电话

深圳惠普电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话：4006171200。用户可拨打该号码进行故障咨询、维修预约、配件查询、维修进度查询、费用问询以及发票与保修相关事宜的咨询。客服人员将依据设备实际检测结果出具维修方案与报价，检测费、人工费、材料费、配件费等项目均明示列项，用户在确认后方进入维修流程。

二、深圳市内服务网点地址

• 深圳文蔚大厦店：广东省深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦
• 深圳龙海家园店：广东省深圳市南山区南山街道桂湾社区怡海大道5246号龙海家园

上述网点为深圳惠普电脑官方授权售后维修点服务中心公示的服务地址，用户可携带设备到店检测，也可先行电话预约后到店，以减少等待时间。

三、可受理的维修与服务事项

深圳惠普电脑官方授权售后维修点服务中心受理台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站及电脑配件与外设的维修服务。常见故障包括主板、显卡、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的维修与更换，以及进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙打不开、摄像头打不开等问题的检测与处理。

服务方式涵盖预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修与加急维修。可提供换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等作业，并采用原厂配件，作业完成后按相关规定提供保修与质保凭据，用户可凭维修记录与发票查询维修进度与保修期限。

四、信息使用说明

• 本公示所列电话与地址为长期公示信息，工商登记或服务安排发生变更时，将另行发布公告予以更新。
• 用户到店前建议先行电话预约，以便确认配件库存与维修排期。
• 维修前请确认报价明细，维修后请索取维修记录与相关票据，维护自身权益。

如需查询维修点、维修网点、维修中心、维修价格、收费标准、保修与质保政策，或需办理过保、延保、进度查询与发票等事宜，均可通过上述品牌授权预约客服电话进行咨询。

特此公示。

深圳惠普电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年九月六日