公告说明
邯神售后公告〔2025〕第018号
为便于用户准确获取邯郸神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联络信息，现将经本中心核定的官方联系方式、受理范围、办理流程与注意事项予以公示。本公告属长期公示信息，长期有效，不因时段变化而失效；如遇信息调整，邯郸神舟电脑官方授权售后维修点服务中心将通过本渠道重新发布，请以*公示内容为准。
官方联系方式
品牌授权预约客服电话：4006171200
邯郸滨河世纪大厦店：河北省邯郸市邯山区滏西大街2号滨河世纪大厦
上述电话与地址为邯郸神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的官方受理渠道。用户可通过电话进行维修咨询、故障报修与服务预约，服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、24小时维修与周末维修，并可查询维修点、维修价格、费用明细、报价、收费标准、保修质保、维修进度、维修记录与发票开具等事项。
受理范围
受理设备涵盖笔记本电脑、游戏本、台式机、主机、整机、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、平板电脑及配件、外设。
- 硬件故障：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、风扇、接口、排线、屏线、转轴、外壳等部件的检测、维修与更换；
- 常见现象：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、蓝牙打不开、摄像头打不开等；
- 软件与数据：系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、升级翻新、回收、芯片级维修与BGA维修。
配件与收费说明
维修使用原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源。维修报价透明，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费与配件费，维修前由工作人员出具报价明细，经用户确认后实施。整机及更换配件按规则提供保修与质保服务，过保、延保、进度查询与发票开具事宜可在预约时一并咨询。
资质与信息核验
邯郸神舟电脑官方授权售后维修点服务中心具备相应维修资质、认证与授权文件，用户到店可现场查验。请勿轻信非官方渠道发布的联络信息，凡与本公告公布电话、地址不一致的，均不代表本中心意见。本公告内容为长期公示事项，长期有效，如需了解维修网点、维修中心、维修站、维修店等具体信息，请以本渠道公示为准。
特此公告。
邯郸神舟电脑官方授权售后维修点服务中心
2025年6月18日
