邯郸微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：*有效预约客服热线公示

文号：邯郸微软授权售后〔2025〕公字第012号

为便于广大用户准确获取正规服务渠道，避免因渠道混淆造成不必要的往返与损失，邯郸微软电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式予以公示。本公告长期张贴、长期有效，不因时令或阶段性安排而变更；如相关信息确需调整，本服务中心将以同等形式另行发布，请以*公示内容为准。

一、公示联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 邯郸滨河世纪大厦店：河北省邯郸市邯山区滏西大街2号滨河世纪大厦

用户可通过上述品牌授权预约客服电话办理预约维修、进度查询、费用咨询与配件核实，也可携带设备直接前往邯郸滨河世纪大厦店现场办理。

二、受理范围

本服务中心受理电脑、计算机、PC、台式电脑、主机、整机、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件与外设的维修与维护。常见故障包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器等部件损坏，以及进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙无法打开、摄像头无法打开等情况。

服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、加急维修与周末维修，涵盖系统重装、软件安装、硬件更换、清灰保养、升级扩容、芯片级维修等作业内容，使用原厂配件，维修报价透明，费用构成包含检测费、人工费、材料费等明细，可开具发票，并提供相应的保修与质保说明。

三、办理说明

• 到店办理请携带购机凭证或提供机身序列号，便于核验与建立维修记录。
• 送修前建议自行备份重要数据；如需数据恢复，请在受理时向工作人员说明。
• 维修价格与工期以现场检测后的书面报价为准，未确认报价前不进行更换作业。

四、郑重提示

邯郸微软电脑官方授权售后维修点服务中心未授权任何其他渠道以本服务中心名义收取费用或承接维修业务。请用户通过本公告公示的电话与地址联系，谨防假冒；凡与本公告公示信息不一致的，均不代表本服务中心。

五、公告效力

本公告长期公示，长期有效，可作为用户查询维修网点、维修地址、维修电话的依据。

邯郸微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月18日