上海天梭手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示联系渠道通告

文号：上海天梭手表官方授权售后维修点服务中心公告〔2026〕第0507号

为便于用户准确获取上海天梭手表官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将品牌授权预约客服电话及上海市内接待地址予以长期公示。本公告属长期有效信息，非时效性通知；如遇调整，以本中心后续公示为准。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该电话用于预约登记、送修咨询、服务进度查询及接待地址确认。接通后请说明表款类型、走时状态、是否进水、停走频率、外观磨损及既往维修历史，便于接待人员初步判断。到店前建议先电话确认接待时间，并携带腕表及相关附件。

二、上海市内接待地址

• 上海置地广场店的联系地址：上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
• 上海港汇恒隆广场店的联系地址：上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室（太平洋百货对面）
• 上海香港广场南座店的联系地址：上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
• 上海恒隆广场店的联系地址：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室（地铁南京西路站）

三、服务范围与受理流程

上海天梭手表官方授权售后维修点服务中心承接机械表、石英表、电子表等时计的检测与修复，覆盖男士、女士尺寸，以及复古、潜水、镂空、桶型等造型和手动、自动上链等结构。常见故障包括进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等。处理进水时先查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。

送修流程为：先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带和表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件和走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需控制；古董表和老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。完成维护后，会进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。

四、注意事项

到店或寄送前，请通过品牌授权预约客服电话4008033058确认接待入口。接待人员会先记录外观，再开盖检测，确认方案后再动手，避免因信息不足造成误判。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽和磁场影响。本中心重视沟通与记录，让每一枚时计尽量恢复稳定状态。

本公告所列联系方式长期公示，长期有效。请以上海天梭手表官方授权售后维修点服务中心公示信息为准，勿轻信非授权渠道。

上海天梭手表官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日