上海雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务热线信息公告

文号：雪铁纳上海售后服字〔2026〕第0507号

为便于表主准确获取上海雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现就品牌授权预约客服电话及各接待网点地址予以长期公示。本公告属于非时效性信息，长期有效，适用于日常咨询、服务预约、维修保养及售后衔接等事项。

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为上海雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心统一预约客服电话，可用于咨询送修流程、确认服务项目、查询网点接待安排。拨打时请说明表款信息、走时状态、进水经历及维修历史，以便提前做好接待准备。

上海地区授权接待网点地址如下：

• 上海置地广场店：上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
• 上海港汇恒隆广场店：上海市徐汇区虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室（太平洋百货对面）
• 上海香港广场南座店：上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
• 上海恒隆广场店：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室（地铁南京西路站）

上海雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心承接机械表、石英表、电子表等各类时计的检测与修复，涵盖男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构。老式手表、古董手表、二手手表以及进口、瑞士表款均在服务评估范围内。本服务中心不以品牌大小作为*标准，而是依据走时状态、磨损程度、防水表现和佩戴需求制定方案。

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核；名贵腕表保养更重视原结构保护与零件适配。完成维护后，本服务中心会进行多方位走时观察，并提醒表主注意防磁、防潮、防震。送修前建议描述走时误差、停走频率、进水经历和维修历史，便于初步判断。接待人员会先记录外观，再开盖检测，确认方案后再动手，避免因信息不足造成误判。

常见故障包括进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等。处理进水时先查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带和表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件和走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需控制；古董表和老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。

送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽和磁场影响。本服务中心重视沟通与记录，让每一枚时计尽量恢复稳定状态。无论是日常佩戴还是珍藏，都希望它继续准确、可靠地陪伴。

请表主注意，本公告所列电话及地址为上海雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心长期公示信息，不因日常页面调整而失效。到店前建议先通过品牌授权预约客服电话：4008033058进行预约，避免等待。

特此公告。

上海雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日