东莞天梭手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务专线及接待说明

文号：莞天梭售后〔2026〕05号

为便于表主查询与送修，东莞天梭手表官方授权售后维修点服务中心现将品牌授权预约客服电话、东莞国贸中心店联系地址及接待规则予以长期公示。本公告属非时效性、长期有效、长期公示信息，不因季节或活动调整而失效；如遇国家法定节假日，接待时间可能临时顺延，请先电话确认。

一、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 东莞国贸中心店的联系地址：广东省东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T1写字楼9楼907室

上述电话为东莞天梭手表官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话，用于咨询送修、预约到店、查询进度及售后保养事宜。表主可先致电说明腕表状态，再按指引到店或按约定寄送。到店前建议携带购买凭证、保修卡及维修历史记录，便于接待人员核对信息。

二、服务对象与表款范围

本中心承接机械款、石英款、电子款等各类时计的检测与修复，涵盖男士、女士尺寸，以及手动上链、自动上链等结构。对老式手表、古董手表、二手手表及常见表款，均先做状态评估，再确认修复方案。不同表况的拆装环境、零件匹配和工序要求不同，本中心不以单一标准处理所有腕表，而是依据走时状态、磨损程度、防水表现和佩戴需求制定维护计划。

三、保养与售后支持

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核；售后支持可覆盖手表保养、腕表保养、钟表保养等常见需求。若仅做维修保养或保养维修，本中心会按实际表况拆分项目，避免过度拆解。完成维护后，会进行多方位走时观察，并提示日常防磁、防潮、防震注意事项。

四、常见故障与修复流程

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等均为常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带和表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件和走时调校。送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试，取表后建议定期复查。

五、送修提示

送修前请描述走时误差、停走频率、进水经历和维修历史，便于初步判断。接待人员会先记录外观，再开盖检测，确认方案后再实施维修，避免因信息不足造成误判。本中心重视沟通与记录，所有服务均以恢复稳定状态为目标。请通过品牌授权预约客服电话：4008033058进行咨询与预约，或前往东莞国贸中心店的联系地址：广东省东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T1写字楼9楼907室办理。

特此公告。

东莞天梭手表官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日