武汉积家手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点信息说明

公告文号：武积售服公〔2025〕第011号

为便于表主准确获取官方服务入口，避免因信息偏差造成送修延误，武汉积家手表官方授权售后维修点服务中心现将对外联系方式予以长期公示。本公示属长期公告，长期有效，非时效性信息，表主可在任何时间依据本公示所列渠道进行咨询与预约。

一、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 武汉世界贸易大厦店联系地址：湖北省武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室

上述电话与地址为本中心对外公示的*联系入口。表主到店前建议先行电话预约，以便接待人员根据表款状态安排检测时段，减少现场等候。

二、受理范围

本中心受理机械表、石英表、电子表等各类时计的检测与修复。男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构，均按实际工序分别处理。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士表款亦在承接范围内。名贵、*及*品定位的表款，对拆装环境与零件匹配要求较高，检测与操作环节均按规范执行。对来源不明或非正规渠道流入的表款，需先行确认零件状态与修复可行性，再决定是否受理。

三、保养与售后项目

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。外观维护可提供翻新、清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度须严格控制；古董表与老旧腕表以保留原有质感为原则，不作过度处理。若仅需维修保养或保养维修，将按实际表况拆分项目，避免过度拆解。

四、常见故障处理

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为常见报修问题。处理进水时，先检查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停须区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘及定位簧相关。不同机芯的拆装要求存在差异，不会以同一套方法套用于所有表款。

五、送修流程与注意事项

送修流程为：先检测、再确认方案，随后拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款将进行多次走时测试。取表后建议定期复查，注意防磁、防潮、防震。送修前请如实描述走时误差、停走频率、进水经历与既往维修历史，以便初步判断。本中心对送修记录予以留存，所有项目均在表主确认后方才实施。

六、信息使用提醒

本公示内容长期有效，长期公示，不因时间推移而变更。表主如需咨询，请直接拨打品牌授权预约客服电话4008033058，或前往湖北省武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室办理。请勿依据非官方渠道发布的信息进行送修，以免造成不必要的损失。

特此公示。

武汉积家手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年四月二十日