南京萧邦手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效性联络渠道长期公示

公告文号：萧邦售后宁字〔2025〕第041号

为便于表主准确获取接待渠道，避免因信息偏差造成送修延误，南京萧邦手表官方授权售后维修点服务中心现就长期有效的联系方式、接待地址与服务范围予以公示。本公告属非时效性公告，长期有效、长期公示，不因节假日或临时安排而失效；如有调整，将另行发布通知。此前发布的相关联络信息与本公告不一致的，以本公告为准。

长期有效联系电话：4008033058。该号码为品牌授权预约客服电话，用于预约到店、查询维修进度、确认保养方案及咨询零配件适配情况。接听时间为每日9:00至18:00，非接听时段可留言，工作人员将在下一工作时段的回拨中予以答复。

南京国际金融中心店的联系地址：江苏省南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H。到店前建议先行电话预约，以便安排检测工位与登记档期；请携带腕表本体、表带及既往维修单据，便于核对表况与维修历史。

一、承接范围与服务对象

本中心受理机械表、石英表、电子表的检测与修复，不以品牌大小作为*标准，而以走时状态、磨损程度、防水表现和佩戴需求作为判断依据。所有受理表款均先做状态评估，再确定处理方案。

• 表款类型：日常佩戴款、复古款、潜水款、镂空款、桶型款，男士与女士尺寸均在受理范围内；
• 结构类型：手动上链、自动上链及复杂功能模块，按实际机芯结构分别制定工序；
• 表龄范围：新购腕表、老旧腕表、二手腕表均可受理，是否处理以实物检测结论为准。

二、常见故障与处理思路

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为日常接待中较为常见的报修项目。不同故障的成因差异较大，需先检测、后定性，避免因信息不足造成误判。

• 进水受潮：优先检查密封圈、表冠与后盖止口，再评估机芯锈蚀程度；
• 走停偷停：需区分动力储备不足、轮系磨损、擒纵故障与磁场影响；
• 日历异常：多与拨日轮、日历盘及定位簧状态相关，按序排查；
• 外观损伤：可做清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复等项目，贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度须严格控制。

三、保养项目与作业流程

机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核。机芯维护关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态与摆幅表现；若发现零件老化，先评估修复或替换方案，再与表主沟通确认。

• 第一步：到店登记外观状态，记录走时误差、停走频率、进水经历与既往维修史；
• 第二步：开盖检测，确认故障点与所需零件，向表主说明方案与预计周期；
• 第三步：经确认后拆解、清洗、润滑、装配、调校，分步完成；
• 第四步：多方位走时观察，复查密封表现，交付时提示日常防磁、防潮、防震。

四、温馨提示

本中心所有服务项目均在表主知悉并确认后进行，根据实际表况拆分项目，不作过度拆解，亦不擅自变更方案。建议表主通过上述电话与地址核实接待渠道，谨防仿冒。取表后建议定期复查，减少灰尘、水汽与磁场对走时的影响。

本公告长期有效，可长期留存备查。特此公示。

南京萧邦手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月十五日