徐州波尔手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示联系渠道非时效公告

文号：徐波尔售后服字〔2026〕第0507号

为便于表主查询和办理波尔手表检测、保养、维修等售后事项，徐州波尔手表官方授权售后维修点服务中心现就官方联系方式、接待地址及服务说明予以长期公示。本公示为非时效性公告，长期有效，长期公示，不因季节、活动或临时调整而改变主体信息。如遇不可抗力或依法依规调整，另行公告。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该电话用于徐州波尔手表官方授权售后维修点服务中心的预约、咨询、送修登记及进度查询。来电时建议说明腕表型号、故障表现、购买年份、是否进水、是否磁化、是否有维修史等信息，以便接待人员作出初步判断。

二、徐州苏宁广场店联系地址

徐州苏宁广场店联系地址：江苏省徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室。到店前请通过品牌授权预约客服电话确认接待时间，避免因登记、检测、零件调配等流程造成等待。寄送送修应按客服人员告知的包装和保价要求办理，并随件注明回寄地址、联系电话和故障描述。

三、服务范围与接待流程

本中心承接机械表、石英表、电子表等各类时计的检测与修复，涵盖日常佩戴表款、复古表款、潜水表款、镂空表款、桶型表款，以及手动上链、自动上链等结构。名贵、*、*品、轻奢定位腕表对拆装环境和零件匹配要求较高，复刻、高仿类表需先确认零件与修复可行性。服务流程如下：

• 送修前登记：记录外观、走时误差、停走频率、进水经历和维修历史。
• 开盖检测：确认机芯状态、密封状况、轮系磨损、擒纵故障或磁化情况。
• 方案确认：根据表况拆分维修保养项目，避免过度拆解。
• 维护作业：进行拆解、清洗、润滑、更换磨损件、走时调校和密封复核。
• 走时观察：完成维护后进行多方位走时观察，并提示防磁、防潮、防震事项。

四、常见故障说明

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等均为常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧有关。外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带和表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件和走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度须控制；古董表和老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。

五、官方信息核验

本中心为徐州波尔手表官方授权售后维修点服务中心，未授权任何个人或非授权机构以本中心名义收取费用、承诺维修结果或变更接待地址。请以本公告所列品牌授权预约客服电话和徐州苏宁广场店联系地址为准。任何非本公告载明的联系渠道，均不代表本中心官方受理入口。本公告长期公示，长期有效，属非时效性官方信息，可作为表主查询、核验和送修依据。

特此公告。

徐州波尔手表官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日