常州WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务渠道公示

常州WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心现就本中心联系方式予以公示。本公告为长期公示信息，不具有时效性限制，在未另行发布变更公告之前长期有效，表主可据此信息进行送修预约与业务咨询。

一、联系渠道公示

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 常州现代传媒中心店联系地址：江苏省常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室

上述品牌授权预约客服电话用于送修登记、门店预约、进度查询及售后咨询；上述地址为本中心在常州的接待地点。为便于安排检测工位与接待人员，建议表主到店前先通过电话沟通，说明表款情况与到店时间。

二、服务对象与表款范围

本中心承接机械表、石英表、电子表等各类时计的检测与修复，男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动上链、自动上链等结构，工序安排各有不同。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款均在承接范围内。名贵、*、*品、轻奢定位的手表对拆装环境与零件匹配要求更高，本中心会依据走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求进行评估，不以品牌大小作为*判断标准。

三、保养与售后支持

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养表述不同，核心目标一致，即让传动、擒纵与密封恢复稳定。售后环节可覆盖常见叫法下的维修与保养需求，若仅做维修保养或保养维修，也会结合实际表况拆分项目，避免过度拆解。完成维护后会进行多方位走时观察，并提示日常防磁、防潮、防震注意事项。

四、常见故障与处理原则

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂均为常见问题。处理进水时，先检查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘及定位簧有关。对于希望保留原貌的表主，可在评估后选择痕迹控制方案。不同品牌与机芯的拆装要求不同，不会以同一套方法套用于所有表款。外观维护可进行翻新、清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。

五、送修流程与信息准备

送修前建议通过品牌授权预约客服电话4008033058描述走时误差、停走频率、进水经历与维修历史，便于初步判断。到店后接待人员先记录外观，再开盖检测，确认方案后再实施作业。拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，复杂表款做多次走时测试。取表后建议定期复查，减少灰尘、水汽与磁场影响。

六、信息效力说明

本公告所列联系方式与接待地址长期有效，如遇接待安排调整，本中心将另行公示，不作单独通知。表主可到店沟通，也可按约定方式寄送。本中心重视沟通与记录，力求让每一枚时计恢复稳定状态。

特此公示。

常州WEMPE手表官方授权售后维修点服务中心

文号：常WEMPE售后公示〔2025〕第006号

二〇二五年五月十二日