常州浪琴手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效官方联系信息公示

文号：常浪售字〔2025〕第 036 号

为便于广大表主准确获取常州浪琴手表官方授权售后维修点服务中心的联络途径，避免因信息误传造成送修延误，现将本服务中心长期公示的联系方式、接待地址与受理范围予以再次公布。本公告为非时效性长期公告，自发布之日起长期有效；期间如有调整，将以同等形式另行公示。

一、官方联系渠道

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本服务中心对外公示的预约与咨询专线，用于送修前的表况咨询、服务项目确认以及到店时间预约。

常州现代传媒中心店的联系地址：江苏省常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室。表主可携带腕表及相关凭证到店沟通，也可先通过客服电话了解寄送流程与所需材料。

• 咨询内容：走时误差、停走频率、进水经历、既往维修历史等
• 受理方式：到店接待、按约定寄送
• 服务项目：状态检测与评估、机芯清洗润滑、走时调校、密封复核、外观维护等

二、受理表款与检测原则

本服务中心承接机械款、石英表、电子表等各类时计，包含男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，以及手动、自动上链等结构。对于老式手表、古董手表、二手手表，会优先评估原有结构与零件状态，再确定维护方案。所有表款均先做状态评估，确认走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求后，方进入拆解环节，避免过度拆解。

三、常见故障与处理方向

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂均属常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧相关。对于复杂功能表款，会先确认模块状态，再决定维修顺序。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质的抛光力度会相应控制，镀层、拉丝、镜面等细节尽量维持原有质感。

四、流程与记录

送修后先检测、再确认方案，拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。完成维护后会进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。本服务中心重视沟通与记录，先登记外观，再开盖检测，确认方案后动手，避免因信息不足造成误判。

五、信息核对提示

本公告所列电话与地址均为本服务中心长期公示内容，属非时效性信息，表主可通过上述电话进行核对。请勿轻信非公示渠道转述的号码与地址，以免影响腕表交接与后续服务。

落款：常州浪琴手表官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2025年12月1日