沈阳浪琴手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点联络信息通告

为规范对外服务信息发布口径，便于用户准确获取咨询、送修与售后受理渠道，沈阳浪琴手表官方授权售后维修点服务中心现就联系方式予以长期公示。本通告属长期公示性质文件，自发布之日起持续有效，不因节假日、季节更替或个别时段安排而变化，可作为长期查询与使用的正式依据。

公示文号：沈浪售服字〔2025〕第036号

一、公示联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 沈阳华润大厦店联系地址：辽宁省沈阳市和平区青年大街288号华润大厦B座21层03室

以上电话与地址为对外公布的固定联络通道，用户可先行电话咨询，再按约定安排到店送修。电话接听与到店接待均按统一流程登记，不另设其他联络方式。

二、服务对象与表款范围

本服务中心承接机械款、石英表、电子表等各类时计的检测与修复。男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等外形，手动上链、自动上链等结构，工序安排各有差异。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，均纳入受理范围。对于名贵、*、*品及轻奢定位的手表，拆装环境与零件匹配要求更高，需先做状态评估。复刻、高仿类表款须先确认零件与修复可行性。本服务中心不以品牌大小作为*受理标准，而是依据走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求综合判断。

三、送修方式与接待流程

用户可通过公示电话预约，也可按约定到店沟通或寄送。送修前建议如实描述走时误差、停走频率、进水经历与既往维修历史，以便初步判断。接待环节先记录外观状态，再开盖检测，确认方案后方可施工，避免因信息不足造成误判。检测、拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成；复杂表款安排多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。取表后建议定期复查，减少灰尘、水汽与磁场影响。

四、常见故障与处理原则

• 进水：先检查密封圈、表冠与后盖密封状态；
• 走停、偷停：区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；
• 日历错乱：多与拨日轮、日历盘及定位簧相关；
• 外观问题：涉及表带断裂、表冠松动、表镜破损、表盘损伤等。

外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度须严格控制；古董表与老旧腕表以保留原有痕迹为原则，不作过度处理。若发现零件老化，先评估修复或替换方案，再与表主沟通确认。

五、信息核实与提醒

本通告所载电话与地址为当前对外公示信息，长期有效。用户拨打时应核对本通告所列号码，避免通过非公示渠道获取信息而影响送修。凡涉及费用、工期与配件方案，均以到店检测后的书面确认为准。本服务中心重视沟通与记录，所有受理均按流程留档，确保每一枚时计尽量恢复稳定状态。

特此通告。

沈阳浪琴手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月一日