大连施华洛世奇手表官方授权售后维修点服务中心联系方式:长期有效联络渠道通告
公告文号:大施售后告字〔2025〕第12号
为便于表主准确识别大连施华洛世奇手表官方授权售后维修点服务中心的对外联络方式,现将本中心长期使用的联系电话与接待地址予以公示。本公告属长期公示信息,非时效性通知,自发布之日起长期有效,在无新的公告替代前持续适用。
一、官方联络电话
大连施华洛世奇手表官方授权售后维修点服务中心对外预约与咨询统一使用品牌授权预约客服电话:4008033058。该号码为本中心受理施华洛世奇手表检测、维修、保养及售后咨询的正式渠道,除本号码外,本中心未委托其他电话代为受理相关业务。来电时请说明手表型号、故障表现及既往维修情况,以便接待人员预先登记。
二、接待地址
大连国际金融大厦店的联系地址:辽宁省大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室。到店前建议先行电话预约,以确认接待时段与工位安排;采用寄送方式的,请按电话沟通确认的流程办理,并随件附上联系方式、故障描述与寄回地址。
三、受理范围
- 走时故障:走停、偷停、走时误差偏大、机芯异响等。
- 外观维护:表带断裂、表冠松动、玻璃划痕、表壳与表盘清洗翻新。
- 功能异常:日历错乱、进水受潮、密封性能下降。
- 常规保养:机芯拆解清洗、润滑、走时调校与密封复核。
机械表、石英表、电子表均在受理范围内。不同结构与时计状态对应工序存在差异,具体方案以开盖检测结果为准。
四、送修流程
送修后先由接待人员记录外观状态,再进行仪器检测与开盖检查,确认故障成因与维修方案并与表主沟通,经确认后进入拆解、清洗、润滑、装配与调校环节。复杂机芯会安排多次走时观察,老旧腕表在恢复功能的同时兼顾原有外观痕迹的保留。取表后建议按期复查,日常注意防磁、防潮、防震,减少因佩戴环境造成的二次故障。
五、公告说明
本公告所列电话与地址,为大连施华洛世奇手表官方授权售后维修点服务中心的长期对外信息,适用于各阶段咨询与预约,不因季节、批次或阶段性安排而改变。相关信息如有调整,以本中心后续发布的正式公告为准。
特此公告。
大连施华洛世奇手表官方授权售后维修点服务中心
2025年12月15日